Proveedores de Servicios

SERVI BIKES

ServiBikes

Presentación

Servi Bikes es una empresa TIC ubicada en Palencia, que comercializa un software para la gestión integral de las tiendas de ciclismo.

El software que ofrece Servi Bikes constituye la suma de un ERP (Enterprise Resource Planning) y un CMS (Customer Management Services), que permite gestionar todos los aspectos administrativos y comerciales de una tienda de bicicletas, abarcando todos los procesos relacionados con el ciclo de vida de las relaciones de la tienda de bicicletas tanto con sus clientes (pedidos, presupuestos, ventas, ordenes de reparación, fidelización, facturas, cobros…) como con sus proveedores (pedidos de compra, albaranes de compra, recepción de facturas, pagos…).

La solución Servi Bikes se integra de forma totalmente transparente para el usuario con web de venta Online desarrolladas con PrestaShop.

¿Por qué Servi Bikes?

Según diversos estudios económicos y estadísticos, el interés de los españoles por las bicicletas ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, aumentando considerablemente el número de bicicletas vendidas, así como el número de tiendas especializadas del sector.

El incremento de ventas, así como también el hecho objetivo de una mayor competencia en el sector obliga a los profesionales de las tiendas de bicicletas a un mayor control de stocks, costes, beneficios, taller y también clientes, para disponer de la mayor información posible en tiempo real y sin precisar excesivos conocimientos tanto administrativos como informáticos.

Servi Bikes es una herramienta de gestión pensada para todo tipo de usuarios y diseñada para optimizar las tareas diarias : ventas, reparaciones, pedidos a proveedores, entrada de mercancía,… y a ofrecer al gerente de la tienda informes, listados, estadísticas, históricos,… de la actividad de su empresa..

¿Por qué nosotros?

  • Porque tenemos amplia experiencia en el desarrollo de aplicaciones informáticas.
  • Porque conocemos el sector de las tiendas de bicicletas.
  • Porque disponemos de la tecnología necesaria, para que una implantación culmine con éxito.
  • Porque en la actualidad ya tenemos una amplia cartera de clientes de tiendas de bicicletas.
  • Porque colaboramos con un amplio abanico de fabricantes y marcas de bicicletas que nos facilitan su catálogo de productos y tarifas, para que nuestros clientes las tengan actualizadas permanentemente.
  • Porque disponemos de un servicio postventa y de atención al cliente para resolver cualquier duda o incidencia que pueda necesitar en su trabajo diario.
  • Porque estamos en constante evolución, incorporando a la aplicación nuevas funcionalidades y sugerencias de nuestros clientes.

Características Generales

  • Multiempresa
  • Multiventana
  • Multialmacén
  • Multitienda
  • Multiusuario
  • Multitarifa
  • Parametrizable
  • Gestión Documental
  • Catalogo Digital
  • Importación de Tarifas
  • Perfiles de usuario
  • Impresos definibles por el usuario
  • Etiquetas de artículos, de envío de mercancía, de clientes, … definibles por el usuario
  • Envío de SMS
  • Envío de correos electrónicos
  • Fidelización de clientes
  • Listados definibles por el usuario
  • Gestión de taller, operarios y mano de obra
  • Grupos, familias y marcas
  • Estadísticas comparativas por periodos
  • Informes de rotación de productos
  • Históricos de venta
  • Históricos de reparación por bicicleta
  • Arqueos de Caja
  • Previsualización de documentos

Procesos de Compras

Procesos de compras Servi Bikes

Procesos de compras Servi Bikes

  • Gestión de Artículos a Pedir
  • Pedido a Proveedor
  • Recepción de Mercancía
  • Emisión de etiquetas
  • Recepción de Facturas
  • Gestión de Pagos

Procesos de Ventas

Procesos de ventas Servi Bikes

Procesos de ventas Servi Bikes

  • Presupuestos de Venta y Reparación
  • Pedidos de Clientes
  • Facturas Proforma
  • Albaranes de Venta Tickets
  • Ordenes de Taller
  • Emisión de Facturas
  • Cobros Arqueo de Caja

Gestión de Taller

  • El cliente trae su bicicleta a reparar. Se abre una OR
    • Se registran los datos del cliente y de la bicicleta
    • Los mecánicos reparan la bicicleta
      • Se registran las piezas utilizadas
      • Se registran los tiempos de mano de obra empleados así como el mecánico
      • Se finaliza la reparación
        • Se envía un SMS o correo electrónico al cliente
        • Se imprime la factura o ticket para el cliente
        • Se cobra indicando importe y tipo de pago (metálico, tarjeta)Se imprime una orden de taller y un resguardo de depósito para el cliente

Configuraciones posibles

Monopuesto: Una instalación básica con un único puesto de trabajo desde el que controlar TODOS los aspectos administrativos y comerciales de la empresa.
Multipuesto Red Local: Una instalación con un máximo de 5 puestos de trabajo conectados en Red Local convencional, que permite identificar los puestos con las diferentes tareas a realizar : venta en mostrador, taller, administración, …
Multitienda: Varias tiendas en localizaciones geográficamente diferentes, conectadas entre sí a través de un servidor.
Virtualización: Cualquiera de las opciones anteriormente expuestas, pero alojando físicamente tanto la aplicación como los datos en un servidor virtualizado (nube).

Redes sociales Servi Bikes

ServiBikes tiene presencia en las redes sociales donde puedes seguir sus novedades y actualidad, por ejemplo a través de YouTube, Facebook y Twitter.

 

Noticias de Servi Bikes publicadas en CMDsport.

Servicios que ofrece

Software gestión tiendas

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