(21-7-2023). El consumidor español que utiliza una combinación de canales físicos y online gasta cerca de un 70% más en artículos deportivos en comparación con aquellos que solo realizan compras en tiendas físicas. La generación Z elige los canales digitales y la generación X prefiere las recomendaciones.
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La omnicanalidad “no es una cuestión de tecnología sino de experiencia de cliente”
Requisitos y errores en torno a la omnicanalidad
(27-12-2018). La omnicanalidad ha llegado para quedarse y la han promovido los mismos consumidores con sus crecientes exigencias. Así lo defiende la compañía tecnológica Openbravo, especializada en mejorar los procesos de venta omnicanal del retail. Dentro del ámbito deportivo, ha trabajado con empresas como Decathlon, Nike Factory, Deporvillage y Patadon. Junto a ella, analizamos los aspectos claves de la omnicanalidad. Proceso en el que la tecnología es casi lo de menos.
(19-6-2018). El Ceo de Pangea Travel, David Hernández, invita la tienda de deporte a sacar partido al “gran potencial” que presenta el canal offline, donde cree que “aún hay mucho margen de mejora”.
Deporr: “Es difícil competir online sin el respaldo de una tienda física”
"La omnicanalidad va a ser obligatoria para la mayoría de tiendas"
(5-3-2018). Tras 7 años en el mercado online, el comercio deportivo Deporr opina que la competencia por precio “se ha recrudecido” en Internet y defiende que la supervivencia de una gran parte de las tiendas online de deporte va a depender de si cuentan o no con una tienda física.
(25-9-2017). El proceso de compra del consumidor no empieza cuando éste llega a la tienda física, sino antes. Ricardo Rustarazo, fundador de la consultora Retail & Trade Marketing, recomienda a los detallistas que apuesten por la omnicanalidad para acompañar al consumidor desde el inicio de su proceso de adquisición.
(7-8-2017). “Las tiendas offline que no vendan online irán perdiendo cuota y rentabilidad hasta llegar a un punto de ahogo tal que tendrán que cerrar”. Estos son los vaticinios de Juan Merodio, uno de los principales expertos en España y Latinoamérica en marketing digital, redes sociales y transformación digital.
Blanes Sport & Shoes lanza un proyecto omnicanal para tiendas de deporte pequeñas y medianas
Cuenta con el beneplácito de Adidas y Nike
(31-5-2017). Blanes Sports & Shoes presentará en las próximas horas un completo proyecto de venta omnicanal dirigido especialmente a las pequeñas y medianas tiendas de deporte que deseen adquirir esta nueva dimensión comercial. El requisito es convertirse en franquiciado de dicho operador.
(26-5-2017). La consultora Multiplica ha publicado su informe ‘Transversalidad y multicanalidad en retailers y eCommerce’, donde se exponen algunos ejemplos de herramientas y estrategias que podrían ayudar a las tiendas omnicanal a mejorar sus ventas.
(23-5-2017). “El consumidor ya es definitivamente un comprador omnicanal y las tiendas de deporte deben agilizar esa transformación para adaptarse a este nuevo escenario omnicanal”, ha asegurado la directora de marketing de Base Detall Sport, Gemma Pascual.
(21-11-2016). Hay una serie de creencias en torno a la venta omnicanal que, según el experto en innovación y marketing, Pablo Foncillas, se erigen como mitos de ésta y que son falsos. Foncillas los expuso en el Congreso de Anceco 2016 celebrado la semana pasada.
(3-10-2016). Del comercio offline, el online y el omnicanal, el offline es el que tiene peores expectativas de futuro mientras que el omnicanal es el que más sólido se posiciona. Lo ha decidido ya el consumidor.