La mayoría de los comerciantes consultados reclaman a las marcas que les ayuden “a sortear los obstáculos de la actual coyuntura”. Las ventas del primer semestre habrían seguido una evolución similar a las del mismo periodo del año pasado. Los minoristas consultados evitan entrar en la guerra de precios y refuerzan ante el consumidor los argumentos del buen servicio y la calidad. Mientras las tiendas físicas apuestan por internet, algunas tiendas on-line abren tiendas físicas para proyectar un trato más personal con el cliente.