CICLISMO

La eficacia de especializarse en el consumidor

CMD ha reunido a cinco detallistas que han focalizado su establecimiento en un tipo de segmento/usuario específico.

Durante los últimos años, se han ampliado los usos de la bicicleta y, por lo tanto, los perfiles de los consumidores. Esta es una de las conclusiones principales que recoge el informe “Plan de tipologías comerciales” realizado por Sigma, por encargo del Gremio de Comerciantes de la Bicicleta de Cataluña. El citado estudio insta a los minoristas a que se especialicen en modalidades de uso y tipología de usuario, con el fin de hacer sus negocios más rentables y también más sólidos ante la proliferación de establecimientos y grandes operadores que comercializan bicicletas.

CMD ha contactado con cinco profesionales que han enfocado su establecimiento en un target muy concreto. Son, lo que se podría denominar ‘especialistas especializados’. Todos lideran negocios muy jóvenes –algunos de ellos con apenas unos meses de andadura- y están convencidos de que el futuro pasa por posicionarse, por no dispersarse, y por definir muy bien qué productos componen el surtido de sus comercios o qué servicios ofrecer a sus clientes.
Conozca en profundidad las características de los cinco casos analizados en CMD nº239


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