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Entrevista con el director del Departamento de Ventas

Cicleon se postula como “solución global” para el detallista de ciclismo

La distribuidora optimiza su mayor conexión con el mercado ciclista ibérico

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El amplio portfolio de marcas que engloba Cicleon abarca diversas tipologías de productos.

(4-11-2021). Cicleon, la división que Mérida Bikes SWE ha creado dedicada a la distribución de un amplio portfolio de marcas de productos ciclistas, adquiere impulso y gracias a ello prevé registrar una facturación muy superior a la que venía registrando antes de su estatégica creación. El director del departamento de ventas, Xabier Mourelle, explica los progresos de la empresa.

Merida SWE diversifica su negocio con el impulso de Cicleon. ¿Cuáles son los objetivos de Cicleon en el mercado ciclista español?

Desde nuestra empresa veníamos notando una necesidad en los puntos de venta de tener cada vez socios de negocios mas consistentes y con un abanico que cubra, en la medida de lo posible, todas las necesidades de la tienda. Ahí nos dimos cuenta que teníamos que dar un paso hacia adelante y ofrecer al mercado una solución global más allá de la venta de nuestras bicicletas Merida.

Se ha independizado totalmente la red comercial de Cicleon para poder llegar mejor al mercado

¿Qué estrategia sigue la distribuidora para ampliar el número de tiendas-clientes?

Nuestra vocación de servicio, unida a la venta de marcas top como BBB, Bryton, Thule, Named, Cateye…. hace  que nuestro objetivo sea el de tener algo interesante que ofrecer a todas las tiendas del mercado ciclista.

Por otro lado, se ha independizado totalmente la red comercial de Cicleon para poder llegar mejor al mercado y dar una calidad de servicio que los clientes sientan atractiva y necesaria para trabajar con nosotros.

¿Y para aumentar el volumen de compra por parte de los que ya son clientes?

Hay varios factores prioritarios en este momento. El principal es la disponibilidad de stock de lo cual podemos presumir al tener una altísima disponibilidad dentro de las marcas de Cicleon.

También es muy importante la formación al punto de venta y dotarles de herramientas para que conozcan todos nuestros productos de un modo que se les pueda sacar el máximo rendimiento a la hora de explicar sus virtudes a los consumidores.

Por otro lado, es fundamental la incorporación de nuevas marcas top a nuestro proyecto. Como ejemplo de ello, en los últimos meses hemos incorporado BBB components y Compex.

 Actualmente disponemos de prácticamente todo el catalogo Cicleon en stock

¿Cuál es la disponibilidad de producto de las marcas con las que trabajan?

Actualmente disponemos de prácticamente todo el catalogo Cicleon en stock. Nuestra anticipación a la hora de planificar las compras en estos momentos tan complejos, nos está dando buen fruto y podemos decir que no difiere mucho de una total normalidad en los stocks de Cicleon.

Es cierto que hemos tenido que adaptarnos muy rápido a estos dos últimos ejercicios convulsos y hacer previsiones con las marcas a mas largo plazo, pero esta dando sus resultados positivos.

¿Cómo facilitan/optimizan las compras por parte de los clientes?

Cercanía y digitalización seria dos palabras que resumirían esta pregunta. Contacto directo con una amplia red de venta dedicada al proyecto y herramientas de comunicación B2B para llegar al mismo tiempo y de forma transversal a todos los puntos de ventas, son las claves para facilitar y cubrir las necesidades de nuestras tiendas.

 Recomendamos a las tiendas que analicen sus necesidades y las compartan con nosotros

¿Qué recomiendan a las tiendas en su estrategia de compras de sus productos?

Nuestra recomendación es que hagan un análisis de las necesidades de su tienda y lo compartan con nosotros. Hay que trabajar  producto que consideren rentable y necesario para sus clientes consumidores  y en la justa medida y equilibrio para no sobrestockarse ni quedarse sin producto en momentos claves.

Hoy mas que nunca, la palabra partner de negocio, compartir información e ir de la mano es imprescindible para poder salir exitoso, tanto la tienda como los distribuidores.

 Esperamos concluir este 2021 con el triple de la facturación habitual de la división Cicleon

¿Con qué cifra de ventas esperan cerrar el año 2021?

A lo largo de este 2021 hemos incorporado grandes marcas a nuestro porfolio como Thule , Named Sport , Cateye,  BBB…etc que hacen que nuestra previsión sea de un crecimiento  exponencial , triplicando las cifras actuales de la división Cicleon.

¿Cuáles son las categorías de producto que mayor demandan tienen actualmente en la distribuidora?

Al convertirnos en proveedor global, se puede decir que es complicado destacar una en concreto, pero seguimos siendo muy valorados con toda la parte de electrónica . GPS Bryton, luces y faros Cateye y también e las familias de transporte y viaje como puede ser Thule o en la alimentación con la marca líder Named.

¿Qué criterios de reparto del stock siguen?

Actualmente, no hay una necesidad de tomar ninguna medida especial, pero si ello fuera necesario, y al igual que en las bicicletas, nuestra vocación de servicio hace que lo justo sea asignar un reparto equitativo para que llegue a todos los puntos de venta en su justa medida.

¿Se han planteado la distribución en otros países más allá de España o de Iberia?

De momento nuestro proyecto Cicleon esta concentrado en España y Portugal, pero no cabe duda que actualmente también estamos presentes con nuestras bicicletas Merida en otros países como Francia y no es descartable nada de cara al futuro.

Cicleon ha llegado al mercado ciclista para quedarse

¿Qué otros aspectos le gustaría destacar sobre la distribuidora?

Destacaria que Cicleon ha llegado al mercado ciclista para quedarse y que, en solo un par de años, hemos sido capaces de armar una red de distribución, marcas y equipo experto y capaz de satisfacer las mayores exigencias del mercado.

Además somos ambiciosos y seguiremos reforzando el proyecto a fin de completar nuestra oferta escuchando las necesidades del mercado, consumidor final y, sobre todo, la red B2B de puntos de venta.


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