(16-11-2022). Giant Bikes Ibérica está buscando ampliar su plantilla en sus oficinas de San Sebastián, con la incorporación de un nuevo/a Técnico/a Postventa.
El puesto de venta que Giant Bikes Ibérica pretende cubrir persigue que quien lo ocupe aporte soluciones técnicas a posibles incidencias, tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.
El candidato o candidata desarrollará sus horas de trabajo entre su mesa de despacho, mails y llamadas telefónicas y su taller, donde podrá revisar todo el producto. El candidato o la candidata deberá estar al día de todas las novedades del mercado.
REQUISITOS REQUERIDOS
- Conocimientos de mecánica.
- Manejo Microsoft Office.
- Inglés hablado y escrito.
- Experiencia en puesto similar, preferiblemente en la industria del ciclismo.
- Residencia en San Sebastián o alrededores.
- Pasión por el ciclismo.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
- Deberá dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.
- Atenderá las reclamaciones e incidencias del servicio y analizará las causas para dar soluciones.
- Identificará y evaluará las necesidades del cliente y atenderá las sugerencias y consultas.
- Establecerá una relación de confianza y proximidad entre la oficina y los dealers mediante una comunicación abierta y constructiva.
- Realizará el seguimiento de cada consulta para garantizar la satisfacción de nuestras tiendas.
Aquellos interesados o interesadas pueden enviar su CV y una carta de presentación a la dirección de correo electrónico info@giant.es
Plazo de admisión de CV: 10/12/22.
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