Alianza estratégica de Trainingym y Deportnet

Dirigidas al mercado latinoamericano y español, respectivamente, las compañías de software Deportnet y Trainingym acaban de anunciar la firma de un acuerdo con el cual pretenden optimizar sinergias existentes entre sus soluciones tecnológicas. Según el CEO de Deportnet,  Juan Lonzi,  “creemos que los beneficios de contar con dos empresas trabajando para una misma meta en distintos sectores del gimnasio son invaluables”.

Tanto Trainingym como Deportnet tienen claro que la mejor manera de mejorar la experiencia de sus clientes es colaborando. Según añade Lonzi, “sumar partners que puedan ampliar las opciones y servicios que ofrecemos a nuestros clientes es muy importante para nosotros, ya que nuestra política es lograr un servicio de excelencia que mute y crezca junto con las necesidades del mercado.”

Por su parte, Fernando Porta, Director General de Trainingym. ha manifestado que “nuestra filosofía pasa por estar orientados siempre al cliente y tener en cuenta lo que necesita. En este caso, ofrecer una solución global a nuestros clientes es fundamental, por lo que necesitamos ir de la mano con empresas como Deportnet que se integran a la perfección con nuestra solución”.

REPARTO DE FUNCIONES

En centros que cuenten con Deportnet y Trainingym, el socio no percibirá dos soluciones y los trabajadores no tendrán que duplicar procesos. Según ha explicado el Director General de Trainingym  “nosotros nos ocuparemos de la satisfacción de nuestros clientes en cuanto a entrenamientos a medida, seguimiento del socio, fidelización de los mismos, gamificación e, incluso, un sistema de referidos para incrementar las altas de nuevos clientes.”

Por su parte, el CEO de Deportnet, Juan Lonzi, ha especificado que las funciones de su compañía se focalizarán en “brindar control de acceso, estadísticas comparativas tanto de comportamiento como monetarias, alertas tempranas, junto con un CRM y e-mail marketing para fidelización y recaptación de clientes u oferta de nuevos productos, todo esto en el marco de la portabilidad, pudiendo usted gestionar desde donde sea que este”.