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ESENCI@L

Ha sufrido un 10% de bajas entre los abonados a su red española durante el confinamiento

Anytime Fitness pronostica “muchas oportunidades de crecimiento rápido” para los gimnasios 24 horas

"Saldremos fortalcidos frente a otros modelos de negocio"

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David Abrahams, director de expansión de Anytime Fitness Iberia asegura que "estamos trabajando muy duro a nivel interno desde hace varias semanas para asegurar que nuestros clubes podrán abrir el primer día que lo permita la autoridad competente en cada región donde estamos presentes".

(4-5-2020). Tranqulidad en Anytime Fitness, en ‘visperas’ de la reapertura de sus centros. Su director de expansión en el mercado ibérico, David Abrahams, presagia que el nuevo escenario post-covid-19 “abre muchas oportunidades de inversión y de crecimiento rápido y sostenible en el tiempo para nuestro modelo de negocio”.

Anytime Fitness es una de las cadenas de gimnasios con mayor cobertura geográfica mundial a través de sus cerca de 5.000 establecimientos distribuidos por 36 países. En España cuenta con 61 centros. El director de expansión de Anytime Fitness Iberia, David Abrahams, evalúa el plan de desescalada del confinamiento de los gimnasios en España.

Cómo valoran el ‘calendario’ de reaperturas de gimnasios e instalaciones deportivas del Gobierno Español?

Dentro de la complejidad e imposibilidad de atender a las necesidades de todos los sectores y segmentos del tejido empresarial lo valoraría de ‘correctamente mal’. Por el momento no somos capaces de entender muy bien cómo va a afectar este ‘calendario’ a nuestro negocio porque somos incapaces de entenderlo. La verdad es que cuesta creer que se haga mención específica a actividades como la caza o la tauromaquia pero no aparezcan pautas claras para un sector tan amplio, que supone una importante contribución a la salud de la población nacional – y mundial-, que es el tema que más nos preocupa en este momento.

Teniendo en cuesta que están ustedes en más de 30 países de todo el mundo y están viviendo los calendarios de reapertura de otros mercados, ¿el calendario del Gobierno español le parece que es mejor, peor o está en consonancia con los de los gobiernos de los otros países?

En otros países, se animó a la población desde un buen principio, a mantener su hora de deporte diario (en solitario respetando reglas de distanciamiento social) por tanto, en aquellos países la ansiedad para poder volver al deporte (no ejercicio en casa) ha sido menor. En España ahora estamos en un momento de desconfinamiento mas adelantado que Reino Unido, Francia, Australia etc. pero por detrás de China e Italia.

La preparación de la reapertura ha sido un proceso a ‘ojos cerrados’ por la escasez de respuestas claras de la Administración

¿Cómo va a abordar Anytime Fitness su plan de reaperturas en España? ¿Cuándo empezarán y cuando prevén culminar la reapertura de todos sus establecimientos?

Estamos trabajando muy duro a nivel interno desde hace varias semanas para asegurar que nuestros clubes podrán abrir el primer día que lo permita la autoridad competente en cada región donde estamos presentes. Ha sido un proceso ‘a ojos cerrados’ dada la escasez de respuestas claras y la apabullante cantidad de rumores que han circulado dentro del sector durante todo este tiempo.

En nuestro caso, tenemos la suerte de que nuestro modelo está basado en el factor proximidad – la enorme mayoría de nuestros socios vienen al club sin tener que usar un vehículo particular o transporte publico-, así como en el trato personal, con instalaciones de tamaño reducido y aforo “limitado” (aproximadamente 500 metros cuadrados / 100 personas aforo), aunque casi nunca coinciden mas de 30-40 personas en el club en el momento de mayor afluencia. Además, nuestros sistemas de acceso automatizados y nuestro horario de 24 horas, nos permiten posicionarnos en unas mejores condiciones que otros muchos competidores que, lamentablemente, se verán ante un horizonte difícil de comprender en este momento.

Durante todo este tiempo, hemos trabajado en un sistema de reserva de horarios que hará más sencillo el control de aforo para nuestros clubes. No tenemos piscinas ni saunas en ningún centro del mundo, nuestras cabinas de ducha y vestuario son individuales y dado que como comenté antes, mas del 90% de nuestros socios suelen vivir a menos de 10 minutos caminando de su club, no creo que sea demasiado molesto para nuestros socios el tener que ducharse en casa.

En definitiva, nosotros hemos hecho y estamos haciendo nuestros deberes. Nos vemos idealmente posicionados para abrir nuestros clubes de acuerdo a las pautas higiénicosanitarias que el gobierno requerirá, y podremos seguir ofreciendo a nuestros socios la posibilidad de seguir poniéndose en forma virtualmente a través de nuestra App. Por desgracia, no podemos decir que esta vaya a ser la pauta de todo el sector…

¿Por qué zonas presagian que van a empezar a abrir sus centros?

Entendemos que nuestros primeros clubes en abrir serán los que se encuentran en ciudades periféricas, como Miranda del Ebro, Cádiz, Huelva, Granada, Mallorca, León, Zamora, etc. y que nuestros últimos clubes en abrir serán los de las grandes ciudades: Madrid y Barcelona. Pero todo son conjeturas y habrá que esperar las decisiones de las administraciones competentes.

Tenemos previsto reabrir a través de un nuevo sistema de reservas online que hemos diseñado

¿Cómo ha sido o está siendo la experiencia de Anytime Finess en países donde ya han iniciado la desescalada como China o Estados Unidos?

En el caso de China, hemos visto protocolos de reapertura bastante impactantes con medidas tan extremas que hacen pensar en si el ‘usuario medio’ de gimnasios se puede sentir realmente cómodo yendo a entrenar  a un centro.

En Estados Unidos empezaron a abrirse centros en algunos estados como Tenesse el pasado viernes. Parte de la preparación de la que hemos hablado antes, se ha llevado a cabo a nivel global con lo que todos los establecimientos tenemos previsto trabajar a través de este nuevo sistema de reservas online que hemos diseñado y que permitirá a los usuarios reservar sus horarios de visita a los clubes.

También hemos trabajado muy duro para terminar un proyecto de entrenamiento personal remoto que teníamos pensado traer a España este otoño y que comenzaremos a pilotar pronto en nuestros clubes corporativos para, luego implantarlo progresivamente en el resto de nuestros clubes.

En general nuestros usuarios de todo el mundo nos eligen huyendo de la masificación por lo que no creemos que estas medidas afecten de forma muy traumática a nuestros clubes.

¿Han sufrido muchas bajas durante el periodo de confinamiento en España?

Gracias a los programas de entrenamiento personal virtual que hemos ofrecido a nuestros socios a través de la App, así como a los programas semanales de entrenamiento, recetas de cocina, retos diarios, comunicaciones constantes, y vídeos en streaming a través de las redes sociales, etc.  hemos registrado una tasa media de abandono inferior al 10% . Algunos de nuestros clubes no han tenido ni una sola baja.

Previendo una reapertura a finales de mayo o a principios de junio, y sabiendo que hay grandes operadores que -si las previsiones de porcentajes de aforo, condiciones para el uso, etc.- se mantienen como se vislumbran hoy no volverán a abrir sus puertas,  creemos que podremos mantenernos estables en estas cifras o incluso mejorarlas. Hemos estado muy en contacto con nuestros socios y son muchos los mensajes que recibimos cada día en los que nos muestran sus ganas de volver a nuestros clubes.

¿Cuáles creen que serán los últimos países en los que Anytime Fitness reactivará la actividad de todos sus centros?

Lamentablemente nos preocupan los países africanos (en general) pero en particular de los países donde operamos. Esperamos que en España las medidas que se están tomando sean las oportunas y que semanas después de que reabramos, no tengamos que volver a cerrarlas, como ha pasado, por ejemplo, en China.

Saldremos de esta situación en una buena posición e, incluso, fortalecidos frente a otros modelos

¿ Han calculado las pérdidas que esta pandemia puede suponer para Anytime en España? ¿Y en el mundo? 

Aún es pronto para aventurar cifras -dado que no sabemos ni tan siquiera cuándo se producirá la reapertura de nuestros clubes- pero, por el momento, los datos no son dramáticos ni mucho menos. Confiamos en que saldremos de esta situación en una buena posición e, incluso, fortalecidos frente a otros modelos que tendrán más limitaciones operativas que nosotros.

¿Piensan continuar su expansión de centros en España durante este 2020 o se concentraran sólo en el proceso  de reapertura?

Seguimos con nuestros planes de expansión aunque con el paréntesis de estos 3 meses en el calendario de aperturas. Ya estamos viendo ofertas de locales comerciales muy interesantes para nuestro modelo a precios cada día más económicos lo que, añadido a la criba o selección natural’ de gimnasios que lamentablemente esta crisis provocará,  nos hace presagiar muchas oportunidades de inversión y de crecimiento rápido y sostenible en el tiempo para nuestro modelo de negocio.


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