Fitbe aumenta un 40% su volumen de clientes

La compañía de software para gimnasios, Fitbe, ha cerrado un año 2018 con aumentos de record en su volumen de clientes. Su CEO, Víctor Téllez, asegura que “2018 ha sido mejor que 2017 puesto que hemos mejorado en más de un 40% el volumen de clientes. Este aumento se ha debido a que en el pasado ejercicio se ha producido una mejor y mayor penetración, puesto que nuestra presencia en el mercado es muy joven”.

El CEO de Fitbe, Víctor Téllez

En resumen, el cierre de 2018 ha supuesto valorar el año como “positivo. Tanto en el desarrollo y consolidación del producto como en el número de clientes, ya sean activos como interesados en nuestras soluciones”.

Un centenar de clientes

Víctor Téllez destaca varios aspectos de la evolución de la empresa. “Por un lado”, afirma, “el desarrollo que hemos ido haciendo en nuestro software, siguiendo la ruta planteada por la dirección y por las aportaciones de nuestros clientes. Por otro, el crecimiento en número de clientes. Y, finalmente la percepción en el sector de la necesidad de utilizar la tecnología. Verla como una herramienta de apoyo y ayuda en la gestión de los procesos y los clientes de los centros y negocios”.

Téllez añade que, “actualmente, rondamos el centenar de clientes que utilizan nuestra solución software. Para nosotros es todo un hito teniendo en cuenta el poco tiempo que llevamos en el sector”, puntualiza.

Acuerdos

Fitbe ha cerrado varios acuerdos con proveedores del sector. “Confían en nuestro software y lo utilizan y recomiendan a centros y entrenadores”, asegura el CEO.

Además, se ha cerrado “un acuerdo marco con la cadena Sano Center donde Fitbe se incorporó como herramienta de gestión en todos sus centros. Estamos muy satisfechos por su confianza y buena aceptación”, manifiesta Téllez.

Novedades

Para este año la compañía ya prepara diversas novedades. “Nuestro objetivo es seguir desarrollando una solución integral para centros fitness, estudios y entrenadores personales. Seguimos trabajando en mejorar las actuales prestaciones, que son muchas, pero perfilando y añadiendo mejoras internas”, adelanta.

“También estamos trabajando en poder automatizar ciertos procesos que faciliten el uso. También la propuesta de omnicanalidad, mejorando  nuestra App propia y ofreciendo más funciones”.

“Para 2019”, añade, “esperamos incluir nuevos sistemas de pago, poder sincronizarnos con otras plataformas y ofrecer un espacio específico de gestión a través de la App”, explica el CEO.

Con todo ello la empresa quiere mantener un crecimiento equilibrado, que permita seguir creciendo. Además de invertir en recursos humanos y de desarrollo. Al mismo tiempo, atender de forma adecuada a nuestros clientes en soporte y fidelización, confirma el ejecutivo.