(4-12-2017). Fitbe ha incorporado nuevas funciones a sus módulos CRM de gestión comercial y de clientes. Los nuevos servicios incluyen realizar un alta masiva de clientes a partir de un fichero CSV y la gestión de acciones comerciales con filtro avanzado, visualización en lista o en calendario.
Fitbe ha presentado las novedades en los Módulos de CRM y de Clientes, dos aspectos claves de la gestión de usuarios y potenciales compradores, y muy importante en el software ‘todo en uno’ para centros fitness, que permiten llevar un correcto desarrollo de la gestión comercial y clientes.
Las nuevas funciones de estos Módulos de Fitbe son:
Mejoras en el CRM (gestión comercial):
- Se ha habilitado un nuevo módulo CRM para la gestión comercial del centro.
- Gestión de contactos de tipo persona o empresa.
- Exportación de contactos en formato Excel y CSV.
- Gestión de oportunidades vinculadas a contactos. Dispone de filtro avanzado e informe por miembros del staff.
- Gestión de acciones comerciales. Dispone de filtro avanzado, visualización en lista o en calendario (vista mensual, semanal y diaria)
- Envío de emails de aviso a los responsables de oportunidades y acciones en tiempo real durante el proceso de alta.
Mejoras en la configuración y envío de e-mails:
- Ahora puede configurarse el nombre y dirección de los emails que envía la plataforma a sus socios.
- Ahora puede configurarse la imagen de cabecera e información al pie de página de los emails que envía la plataforma, utilizando su imagen corporativa.
Mejoras en la gestión de Clientes:
- Se ha remodelado por completo la ficha de los clientes
- Ahora puede editarse todos los datos e información del cliente
- Ahora el cliente puede tener una información fiscal distinta a su información personal
- Ahora es posible realizar un alta masiva de clientes a partir de un fichero CSV.
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