(2-11-2015). El taller para directivos y gestores de centros deportivos Canal Escucha Clientes organizado por la consultora OCP hace su última parada del año 2015 en Mérida, este mes de noviembre.
Este último taller del 2015 se celebrará el jueves 12 de noviembre de 10 a 14 horas. Las inscripciones son gratuitas por cortesía de Matrix.
Programa del Taller:
- ¿Qué es la experiencia del cliente?
- Beneficios de gestionar la experiencia del cliente en un Centro Deportivo.
- El pasillo del cliente.
- Presentación EGYM.
- ¿Cómo se mide la experiencia del cliente en un Club Deportivo? Métricas internacionales.
- Ideas Clave.
Para formalizar la inscripción solamente hay que enviar un mail a info@optimizacioncostes.es con: nombre y apellidos, centro deportivo y correo.
Más información en: http://www.optimizacioncostes.es/
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