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Murcia acoge en junio el 11º Taller de Fidelización de Clientes

El objetivo de encuentro es dar algunas claves para reducir las bajas en gimnasios

(27-5-2014). El próximo 13 de junio se llevará a cabo en Murcia la 11ª edición del taller de Fidelización de Clientes organizado por la empresa Optimización Costes y procesos, y que cuenta con el patrocinio de Nutrisport y la colaboración de ProviSport.

El taller, de carácter gratuito, está dirigido a directores, gerentes, coordinadores y entrenadores de instalaciones deportivas. Se tratará de una jornada teórico-práctica en el que se utilizarán herramientas que los asistentes podrán aplicar al día siguiente en sus instalaciones como el esquema causa-efecto, la matriz de priorización, la causa raíz o los 5 porqués.

El taller ahondará en la problemática de las bajas de clientes en gimnasios, a través de analizar los beneficios de la fidelización de clientes, los motivos de porqué pierden clientes las empresas y las claves para fidelizarlos. La jornada se culminará con una experiencia práctica con el modelo Profit.

La inscripción gratuita por cortesía de Nutrisport se puede realizar hasta el 11 de junio.

El taller se llevará a cabo el 13 de junio de 10 a 14 horas en el JC1 (9ª planta), en la Av. Juan Carlos I, 55 de Murcia.

Más información: info@optimizacioncostes.es


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