(15-2-2016). La empresa Optimización, Costes y Procesos (OCP) organiza en la mañana del próximo jueves 25 de febrero en Valencia el seminario para profesionales del fitness ‘Enfoque Cliente’, esponsorizado por la marca Matrix.
El seminario se celebrará el jueves 25 de febrero, de 10:00 a 14:00, en el Complejo Deportivo y Cultural La Petxina de Valencia.
Se dirige a directores, gestores, coordinadores, responsables de área, personal de recepción y comercial de centros deportivos.
Entre los temas que se abordarán, destacan:
· La diferenciación en un centro deportivo a través de la Propuesta de Valor.
· Cómo incide la experiencia del cliente en la mejora de los resultados.
· Bajas. Los modelos de fidelización más eficientes.
· Casos reales.
Y contará con la presencia como ponentes de Lucas E. Peñas, director de Optimización Costes y Procesos; y Sergio Rodríguez, coordinador proyectos en Optimización Costes y Procesos e investigador en el Grupo IGOID.
Inscripción gratuita por cortesía de Matrix. Las plazas son limitadas. Se puede realizar la inscripción en el siguiente formulario: http://www.optimizacioncostes.es/formulario-inscripcion-seminarios/
Para más información: www.optimizacioncostes.es
Ver vídeo introductorio del Seminario: https://www.youtube.com/watch?v=qpfceH5m5VA
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