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OCP impartirá en Madrid una formación sobre la desmotivación de los clientes de gimnasios

Dentro de su tour La gamificación y tus resultados

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(8-10-2018). El evento La gamificación y tus resultados de Optimización Costes y Procesos (OCP) llega el próximo 23 de octubre a la Asociación de la Prensa de Madrid. En esta ocasión, abordará las temáticas de la desmotivación de los clientes y la motivación de los trabajadores a través de la gamificación.

En su visita a la Asociación de la Prensa de Madrid, el evento La gamificación y tus resultados de OCP abordará dos de los puntos críticos que afectan a la mayoría de los centros deportivos.

Uno de ellos es la desmotivación de los clientes. De acuerdo a un estudio de OCP, el 6% de los nuevos clientes causa baja en el primer mes y muchas de éstas se deben a la desmotivación y al aburrimiento, por lo que resulta vital hacer frente a ese problema presente en el sector desde hace años. En este nuevo evento, OCP dará algunos consejos sobre cómo usar la gamificación para mejorar la motivación de los clientes.

El otro punto crítico que se abordará será el de la motivación de los trabajadores. “Este es un sector en el que trabajamos con personas para dar servicios a personas y por muy bueno que sea tu plan estratégico, el éxito reside en la ejecución, que depende de estas personas y de su motivación. ¿Y quién mejor que Pilar Gómez-Acebo para abordar este reto?”, exclama Lucas E. Peñas, gerente de OCP.

Pilar Gómez-Acebo es una conocida conferenciante, escritora y profesora de escuelas de negocio. Se ha distinguido como una de las grandes defensoras del papel de las personas en las empresas y en los puestos directivos.

El evento se celebrará el 23 de octubre de 9:45 a 14 horas. Hasta el 16 de octubre, los interesados recibirán un descuento en la inscripción.

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