ESENCI@L

Organizado por OCP

Seminario sobre tecnología y experiencia del cliente, en Madrid

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(27-9-2017). Optimización, Costes y Procesos (OCP) organiza el próximo 18 de octubre en Madrid el seminario Tecnología, Experiencia y Resultados.

El seminario se llevará a cabo el 18 de octubre, de 10.00 a 14:00 horas, en la Asociación Madrileña de la Prensa (C/ Claudio Coello 98).

Bajo el nombre de Tecnología, Experiencia y Resultados, el seminario se propone abordar de forma práctica y amena cómo aprovechar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente y los resultados de los centros deportivos.

El seminario estará impartido por Lucas Peñas, director de OCP, y contará además con Juan Carlos Alcaide, considerado como uno de los mejores profesionales en márketing y comunicación, así como un referente en lo que a experiencia del cliente se refiere.

El programa consta de una ponencia inicial del propio Juan Carlos Alcaide titulada ‘Errores más frecuentes en la experiencia del cliente’, seguido de la ponencia ‘Tecnología y experiencia en los centros deportivos’, de Lucas E. Peñas. La jornada finalizará con una mesa redonda sobre ‘La tecnología en los Centros Deportivos’.

Las inscripciones están abiertas con un precio promocional hasta el próximo 6 de octubre, en este enlace.

 


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