Un 45% de gimnasios y un 30% de estudios y entrenadores se han digitalizado

Una nueva encuesta mundial realizada por Virtuagym a clientes de gimnasios, estudios de fitness y entrenadores personales ha revelado el papel crucial que la tecnología de fitness ha desempeñado en los negocios de fitness durante la pandemia del Covid-19, así como el papel clave que se prevé que tenga para el futuro de la industria.

La investigación, realizada mientras gran parte del sector del fitness seguía cerrado, descubrió que la tecnología digital era vital para motivar y atraer a los socios, durante un periodo en el que más de dos tercios (69%) tuvieron que cerrar sus puertas durante al menos tres meses.

Cerca de la mitad (45%) de los gimnasios y un tercio de los estudios de fitness (32%) y de los entrenadores personales (36%) utilizaron la tecnología para ofrecer contenidos de entrenamiento en casa, y la mitad de los estudios (49%) y el 40% de los gimnasios y entrenadores personales también utilizaron aplicaciones digitales para ofrecer entrenamiento virtual. El mismo número de gimnasios también se relaciona con sus miembros a través del entrenamiento online 1:1 y la transmisión en directo de las clases.

La tecnología portátil también ha demostrado ser muy valiosa, ya que más de la mitad (51%) de los gimnasios y el 45% de los entrenadores personales utilizan rastreadores de fitness para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de fitness durante los prolongados períodos de restricciones. Para agilizar la eficiencia del negocio y garantizar el cumplimiento de la normativa COVID-19, más de dos tercios (69%) de los gimnasios utilizan registros digitales, reservas de clases en línea y seguimiento de la asistencia.

Valoraciones y previsiones

“Como organización con la ambición de hacer el mundo más saludable a través de la tecnología innovadora, estamos entusiasmados de ver hasta qué punto las soluciones tecnológicas fueron adoptadas por las empresas de fitness para apoyarlas a través de un período tan difícil para nuestra industria”, ha declarado Hugo Braam, CEO y cofundador de Virtuagym.

Además, la tecnología de fitness resultó esencial para mantener el sentido de comunidad entre los miembros. Casi dos tercios (60%) de los gimnasios y más de la mitad de los estudios (54%) utilizaron clases grupales online, mientras que la mitad (50%) de los gimnasios utilizaron funciones de comunidad en la aplicación.

Este aumento del fitness en grupo se extendió al aire libre, ya que la mayoría de los estudios de fitness (86%) entrenan en parques y más del 40% de los gimnasios y entrenadores personales se ejercitan frente a sus instalaciones.

“Creemos que la tecnología cambiará las reglas del juego en el sector del fitness”, añade Braam. “Puede permitir a los operadores, grandes y pequeños, ofrecer experiencias variadas y personalizadas para mantener a los clientes motivados y, en última instancia, mejorar su bienestar físico y mental”. De hecho, se prevé que este aumento de la adopción de la tecnología digital continúe, y que las empresas pasen a ofrecer ofertas mixtas e híbridas que satisfagan las demandas de los clientes que buscan experiencias físicas y digitales.

Según los datos de Virtuagym del año pasado, el uso de las aplicaciones de fitness alcanzó su punto máximo durante los periodos en los que las instalaciones estaban abiertas, triplicándose en septiembre de 2020 en comparación con las cifras anteriores a la pandemia, mientras que el uso en marzo de 2021 sigue siendo tan alto como cuando la pandemia provocó los primeros cierres. Los resultados de la encuesta global demostraron además un aumento del 20% en el número de proveedores de fitness que ahora buscan ofrecer entrenamiento personal y virtual, así como utilizar pagos digitales y reservas de clases.

“Habrá una demanda continua de una mezcla de lo físico y lo digital en la industria, ya que se adapta a la mentalidad de estilo de vida del consumidor de fitness moderno”, dijo Aaron McCulloch, director general de YOUR Personal Training, una de las empresas de gestión de entrenamiento personal más exitosas del Reino Unido. “Al invertir en un modelo de negocio híbrido y en servicios combinados, los empresarios del sector del fitness pueden ofrecer experiencias más flexibles e hiper personalizadas a los clientes para ayudarles a conseguir un estilo de vida más saludable y completo, además de facilitar su trabajo al ser más eficientes en tiempo y costes.”