Vitale cierra acuerdos con Vivagym, Dvifit y Witrein

Vitale Intelligent Training System, firma especializada en tecnología del entrenamiento y la salud, ha cerrado un acuerdo con la cadena de gimnasios Vivagym. Según explica Asier Arregui, director de operaciones de la compañía “durante este cuarto trimestre, hemos lanzado la App y plataforma de VivaGym. Hemos estado trabajando para lanzarla y que sea una App líder y la más avanzada del mercado y estará ya disponible en Diciembre. El sistema y las Apps darán servicio a los centros de España y en breve también a los de Portugal”.

Asier Arregui, director de operaciones de Vitale.

Además, Vitale ha cerrado también otros acuerdos como el suscrito con la empresa de entrenadores personales, Dvifit, y con la compañía de servicios deportivos  a los trabajadores de grandes corporaciones, como Witrein. Según valora Arregui, “todos estos proyectos, y otros, hacen que el cuarto trimestre del año esté siendo muy positivo para nosotros”.

Evaluación del tercer trimestre

En cuanto a los resultados del tercer trimestre, aquel se culminó “en línea con las previsiones que teníamos a principio de año. Seguimos dando servicio a nuestros actuales clientes ofreciéndoles las herramientas y funcionalidades necesarias para que mantengan el contacto directo con sus clientes”. Desde la empresa también se respondió con agilidad “a los múltiples y diferentes cambios que están sucediendo en las diferentes comunidades autónomas y en los diferentes países en los que damos servicio, prácticamente en tiempo real”.

El directivo opina que la digitalización “es necesaria en estos momentos y nosotros tenemos que ayudar en todo lo que esté a nuestro alcance, poniendo al servicio del sector nuestra experiencia y todos nuestros sistemas y Apps. Y, así, dar un servicio impecable a los clientes de los centros deportivos y a sus profesionales”.

Más comunicación y contacto

Asier Arregui destaca que lo que más demandan los centros deportivos en estos momentos, “es la comunicación con el cliente final. Para ello, en nuestras Apps hemos implementado chat y videoconferencia, tanto individual como grupal”

La compañía ha creado canales online para que los profesionales puedan subir su contenido tanto en directo como en canales de video específicos divididos por categorías y  especialidad de clases. “Es una funcionalidad muy solicitada ahora mismo”, asegura el directivo.

Arregui aconseja “reforzar el contacto con los clientes. Con alguno de nuestros clientes hemos implantado la tarifa digital. Se trata de una cuota mensual en la que se ofrece un servicio 100% online a los abonados que se han acogido a ella. Los profesionales de los centros deportivos contactan con estos clientes haciendo una evaluación por videoconferencia y asignándoles entrenamientos personalizados. Es una tarifa que ha tenido mucho éxito y es muy fácilmente su implementación”.

Desde nuestra parte sólo nos queda mostrar nuestro apoyo incondicional y en transmitir mucho ánimo en estos momentos tan complicados. Todos unidos podremos dar los pasos adecuados para atenuar las consecuencias de esta crisis sanitaria y económica, y proyectar esta industria  con más fuerza.

Proyectos

La empresa se encuentra trabajando de manera continua en ofrecer herramientas más avanzadas para los clientes. En ese sentido, el directivo destaca que  “estamos desarrollando nuestra tercera evolución del algoritmo de prescripción de actividad. Esta vez dando pautas 360º, no sólo de actividad física sino que también el sistema inteligente es capaz de dar consejos al cliente final de manera automática y personalizada sobre calidad de sueño, alimentación, estrés, … Y adaptándose, como siempre, a la situación actual de cada usuario”.

Assier Arregui avanza, asimismo, que “estamos implementando conexión con más wearables y creando programaciones especiales para pautar programas de actividad para usuarios con patologías como Hipertensión arterial y cardiopatías”.