ESENCI@L

Su gerente asegura que no necesitarán a las tiendas pequeñas

Deportes Polos prevé que las marcas potentes sólo trabajarán con grandes tiendas online

El detallista conmina a ocupar “los huecos” del mercado

deportes polos

Intersport Deportes Polos apuesta por la venta a colectivos como el segmento con más potencial de venta.

(20-3-2018). El gerente de Intersport Deportes Polos, Luis Miguel Jiménez Polo, augura que las marcas más relevantes del mercado van a acabar trabajando sólo con los grandes operadores de la distribución online y asegura que las tiendas detallistas “nos tendremos que adaptar a las circunstancias del mercado”.

“Grandes operadores venden cada día unos volúmenes estratosféricos, ofrecen un producto que se puede comprar en cualquier momento y al final las marcas van a apostar por este tipo de distribución o por potenciar la venta online propia”. Es la percepción del gerente de Deportes Polos, operador que pertenece a Intersport y que cuenta con 4 tiendas multiespecialistas en Madrid y casi tres décadas de experiencia.

Para Jiménez Polo, “las marcas no van a necesitar a las tiendas detallistas así que debemos tener la fuerza suficiente como para adaptarnos allá dónde nos lleve el mercado, ofrecer un buen servicio, vender online… debemos ocupar los huecos que van dejando los grandes e ir subsistiendo”. En este sentido, el gerente cree que “siempre va a haber gente que necesite una tienda de cercanía”.

El problema, según reconoce el detallista, es que “el cliente está absorbido por dos o tres marcas y el proveedor nacional, aunque tenga un precio muy competitivo y esté bien posicionado en la tienda, no acaba vendiendo tanto”. Su opinión es que el factor precio ha dejado de ser tan decisivo porque las grandes enseñas se han ajustado el cinturón “y los primeros precios son prácticamente iguales”.

“Esto es como un Real Madrid contra el FC Barcelona. Los otros proveedores invierten para llegar pero es muy difícil competir contra unos iconos deportivos determinados”, expresa el responsable de la empresa de manera gráfica. Incluso pone el ejemplo de “algunas marcas nacionales que venden en el extranjero porque allí son más punteras o frescas”.

Multiespecialista

Luis Miguel Jiménez Polo considera que la clave para el buen funcionamiento de las tiendas pequeñas es que estás basculen entre ser un espacio multideporte y uno especialista. “Si sólo te dedicas al multideporte no tienes suficiente atractivo como para llamar la atención del público pero si eres sólo especialista no puedes acceder a según que colecciones de las grandes marcas, con su política de segmentación”, afirma el detallista.

Así que la clave, según explica, es la creación de tiendas con un stock y personal especializados en un deporte pero que también se pueda vender del resto. La tienda principal de la empresa familiar, de 240 metros cuadrados, está más centrada en fútbol pero otras dos destacan por sus productos de balonmano y de pádel.

“En menos de 2 kilómetros a la redonda tenemos los dos Decathlon más grandes de España, tiendas de grandes operadores de fútbol, brand stores de Nike o Adidas y aún así disponemos de un cliente que es de proximidad, que valora nuestro buen servicio y trato”, expresa Jiménez Polo.

Venta a colectivos

Las cuatro tiendas mantuvieron el nivel de facturación en 2018, un aspecto que es considerado por el operador como exitoso dada la situación del mercado. De hecho, la gran apuesta actual de Deportes Polos es por la venta a colectivos, que ya significan “entre un 30 y un 40% de la facturación”.

El operador suele firmar contratos con los clubs a largo plazo para asegurar una viabilidad económica duradera, si bien también se encuentra en alerta ante la reciente apuesta de algunas grandes marcas, como Adidas, de introducirse en el mercado de las equipaciones.

Asociación con Intersport

Dado el poderío de los grandes operadores y proveedores y ante el riesgo de quedarse fuera del mercado, Deportes Polos decidió hace cuatro años asociarse con Intersport “como una manera de recibir apoyo en la gestión de las compras, el acceso a los stocks o la publicidad”.

“Se trata también de hacerle ver al cliente que nos respalda un grupo de compra fuerte que va más allá del mercado nacional, que es global”, destaca el gerente. Con todo, el detallista subraya la importancia de mantener la marca Deportes Polos como vía de fidelización del cliente.

La moda

Desde Deportes Polos aseguran que la moda deportiva es uno de los segmentos que más aportan a las ventas en sus cuatro tiendas si bien advierten de que “es un error centrarse exclusivamente en algo que es una tendencia de mercado” y, por tanto, puede desaparecer.

El detallista subraya como la apertura de tiendas especializadas en moda deportiva o tipo sneakers ha provocado una saturación en el mercado y una guerra de precios. Incluso advierte que algunos de los modelos lanzados al mercado por parte de Nike y Adidas “acaban con un 70% de descuento en sus outlets y ni así se venden”.

“Para nosotros lo importante es disponer de un nivel de profundidad de stock en todos aquellos modelos que más se despachan, que concentran el mayor volumen de ventas en el segmento moda, y unas cantidades menores de otros modelos para que el cliente vea que nuestro producto es fresco, dinámico y variado”, concluye Jiménez Polo.


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