(8-6-2020). La crisis del Covid-19 llegó justo antes de que Joluvi entregara su nueva colección de primavera-verano 2020. El Export manager, Ricardo K. Patiño, explica que la empresa decidió arriesgar y seguir adelante con toda la producción y asegura que “ha sido una buena decisión porque las tiendas están acudiendo a aquellos proveedores que tienen stock”.
“Cuando el 14 de marzo se declaró el Estado de Alarma y nuestros principales clientes, las tiendas físicas, se vieron obligados a cerrar, la primera duda que se nos planteó fue qué hacer con los pedidos de esta primavera-verano 2020, que estaban pendientes de servir. Las alternativas eran o arriesgar y seguir adelante con la producción o detenerlos ante la incertidumbre de la fecha de reapertura del retail y su predisposición a comprar para entonces”, explica el director de Exportación de Joluvi. Tras analizar detenidamente la situación y consultar con sus distribuidores internacionales, la firma asturiana decidió tirarse a la piscina y “darlo todo para que el cliente tuviera stock en el momento de la reapertura, arriesgándonos a quedarnos con el material que se pudiera cancelar”.
Ahora, casi tres meses después de afrontar este dilema, Patiño asegura que no detener los pedidos de calor 2020 “fue una buena decisión” porque las ventas de sus clientes están registrando un claro auge desde que arrancó el desconfinamiento deportivo. “La gente quiere salir a hacer deporte, y no sólo los que ya lo hacían antes sino también nuevos usuarios. Después del periodo de aislamiento, los ciudadanos quieren un estilo de vida más activo y, además, también echaban de menos ir de compras”.
Las marcas que han decidido arriesgar en stock están saliendo beneficiadas frente a aquellas que no lo han hecho
El portavoz de Joluvi sostiene que, ante la elevada demanda actual, las marcas que han decidido arriesgar en stock están saliendo beneficiadas frente a aquellas que no lo han hecho, ya que los puntos de venta acuden a aquellos proveedores que no tienen dificultades para servir producto. De hecho, asegura que la empresa ha sufrido muy pocas cancelaciones de pedidos programados e incluso está recibiendo ya solicitudes de reposición.
Mayo supera las expectativas
Ricardo K. Patiño apunta que durante los meses de marzo y abril la empresa apenas facturó, pero el reinicio de la actividad en mayo ha rebasado las previsiones y ha servido para afrontar las pérdidas de los dos meses anteriores. “No prevemos crecer en facturación este ejercicio. Ahora, tanto para los proveedores como para el retail físico, es momento de intentar capear el temporal y no incurrir en grandes pérdidas”, defiende.
El responsable de Exportación anuncia que el mes de junio puede ser tal vez “más decisivo” que mayo para la compañía, ya que se terminarán de abrir aquellos países en los que la desescalada va a un ritmo más lento que en España y las tiendas de deporte están volviendo ahora a la normalidad. Los mercados internacionales representan en torno al 25% de la facturación de Joluvi, que comercializa sus productos en más de 40 países. Después del español, los principales destinos son Reino Unido, Irlanda, Italia, Malta y Eslovaquia.
El material outdoor, a la cabeza
Patiño precisa que los artículos que mejor están funcionando en estas últimas semanas son aquellos que se emplean para la práctica de deporte al aire libre y, en particular, en espacios naturales. “Es cierto que la gente está corriendo por la ciudad, pero, en cuanto puede, prefiere hacerlo en contacto con el monte o la montaña”, observa. Calzado de trekking, mochilas, bastones, botellas de hidratación y esterillas de acampada serían algunos de los productos estrella junto a calcetines técnicos, camisetas, shorts y mallas de running. Asimismo, también señala una “auténtica fiebre” por las colchonetas de yoga.
El baño técnico, menos dinámico
Además de la marca Joluvi, la empresa también fabrica y distribuye la enseña Mosconi, especializada en baño, ciclismo y triatlón. El Export manager indica que la línea destinada al bike se muestra muy dinámica, al compás del ‘boom’ de la bicicleta desde que se inició el desconfinamiento. La línea de baño, por su parte, se divide en dos colecciones, una de competición y otra, más corta, de baño y playa. Mientras que las ventas de esta última están funcionando correctamente, los modelos más técnicos se muestran menos dinámicos, un comportamiento que la firma achaca a las restricciones que aún sufren las piscinas. Ricardo K. Patiño recuerda, además, que la temporada de las federaciones ya se ha acabado y se declara a la expectativa de cómo se retomará la actividad en septiembre.
Sell in presencial y virtual
Joluvi ultima el inicio de su campaña de programaciones para la próxima temporada de primavera-verano. El sell in acostumbra a arrancar en el mes de junio, peor este año se retrasará unas semanas, hasta principios de julio, para dar más margen de maniobra a los puntos de venta. “No podemos demorarlo mucho más porque, si no, no llegamos a los timings de fabricación. Hay que recordar que nuestros proveedores también se han visto afectados por la situación global y necesitan tener los pedidos a tiempo”, incide el Export manager.
La firma seguirá apostando por el formato tradicional de presentación a través de los tres showrooms que tiene en Asturias, Madrid y Barcelona y mediante visitas de la red comercial a los minoristas. Pero este año, ante el posible temor de algunos detallistas a desplazarse o mantener contacto físico, también dará a los clientes la posibilidad de conocer las nuevas colecciones vía online. En consecuencia, reforzará la fabricación de muestras para mandarlas a los puntos de venta que elijan esta opción, ya que cree que, especialmente en el caso del textil, “es muy importante ver y tocar el producto”.
Nuevo B2B
Joluvi acaba de poner en marcha un nuevo sistema de gestión que ha permitido estrenar una nueva plataforma B2B para sus clientes, personalizada al perfil de cada uno, más intuitiva y fácil de usar y que permite consultar el stock en tiempo real.
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