FITNESS

Cae el uso de página web corporativa durante el 2020

Basic Fit y Go Fit, los gimnasios más seguidos en redes sociales

Facebook e Instagram, las redes más utilizadas

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Facebook sigue siendo la red social utilizada por la mayoría de los gimnasios en España, aunque Instagram coge cada vez más fuerza, erigiéndose además como la que genera más compromiso de los fans con la marca, según se desprende del informe elaborado por Valgo sobre el uso de webs y redes sociales en el fitness en 2020.

(5-3-2021). Cerca del 86% de los gimnasios españoles usa al menos una red social para estar en contacto con sus seguidores y clientes, lo que supone un punto menos que en 2019. También desciende el uso de la página web corporativa, en un año en el que la comunicación digital ganó la partida, por imperativo pandémico, a la presencial.

En un año como el 2020, en el que la comunicación digital se hizo imprescindible, al menos por algunos meses, el uso de las páginas webs corporativas por parte de los gimnasios en España habría descendido en dos puntos, según se desprende de la sexta edición del informe Uso de Web y Redes Sociales en Fitness 2020, elaborado por la consultoría Valgo, sobre una muestra de 256 empresas.

Fuente: 6ºInforme Valgo de Uso Web y Redes Sociales en Fitness 2020.

En concreto, el uso de webs propias habría descendido del 87,76% en 2019 al 85,16% del total de gimnasios en 2020. Un dato que llama la atención si se tiene en cuenta que tanto en el confinamiento como en los cierres dictados en las restricciones para frenar el avance de la pandemia, el canal online se constituyó como el único factible para mantener el contacto con los clientes y seguidores.

Si el uso de páginas webs descendió durante el pasado año de acuerdo al informe, el de redes sociales se habría mantenido en unos niveles similares a los de 2019, detectándose sin embargo un notable incremento de uso de la red Instagram durante el pasado año por parte de los gimnasios, en detrimento de otros portales como Facebook, Twitter o Youtube, que habrían perdido usuarios en el último año.

Evolución 2015-2020 del uso de web y redes sociales en el fitness español. (Fuente: 6º Informe Valgo Web y redes sociales 2020)

Facebook, la reina indiscutible

Así, si en 2019 el 65,31% de los gimnasios afirmaba utilizar Instagram, en el pasado año el porcentaje habría aumentado hasta el 73,83%. Con todo, Facebook se mantiene un año más indiscutiblemente como la red social más utilizada por los clubes de fitness, aunque en menor porcentaje que en 2019, estando presentes en 2020 el 85,94% de los centros estudiados, frente al 87,24% del año anterior.

Les siguen a distancia Twitter, usada por el 49,80% de los gimnasios (53,06% en 2019); YouTube, usada por el 37,84% (38,27% en 2019); y LinkedIn, con un uso del 9,16% (15,31% en 2019).

Por su parte, en lo que se refiere al uso combinado de distintas redes sociales, el binomio Facebook e Instagram se confirma como el más usado por un 66,53% de los gimnasios (59,69% en 2019). El uso conjunto de Facebook y Twitter pierde popularidad pasando del 48,47% en 2019 al 44,62% en 2020. Mientras que se mantiene estable el porcentaje de centros deportivos que hace un uso combinado de las tres principales redes sociales, siendo el 38,64% del total de instalaciones.

Fuente: 6ºInforme Valgo de Uso Web y Redes Sociales en Fitness 2020.

Instagram ‘engancha’ más que Facebook y Twitter

Sobre la red social con la que es posible acumular más fans, Facebook se mantiene como la red social reina en este sentido, con un promedio de Fanpage de las empresas analizadas por el informe de 27.716 fans (ligeramente inferior a la cifra de 2019 de 32,958,59 fans). Le sigue Instagram con un promedio de 7.854 fans, frente a los 4.639,59 seguidores en 2019. Twitter se mantiene en tercera posición, con un promedio de 1.283 fans, frente a los 1.480,49 seguidores que generaba de media en 2019.

De acuerdo al informe, el promedio de ‘engagement’ obtenido por las empresas activas en Facebook es de 27,61 (si no se vincula al número de fans de cada página) y de 2,08 (si se tienen en cuenta los seguidores de los que se dispone). El promedio de ‘engagement’ en Twitter se sitúa entre un 3,83 y un 8,42 (sin contar fans propios) y en el 0,95 (contando fans). Por su parte, el promedio en Instagram es de 147,34 (sin contar fans) y de 11,10 (teniendo en cuenta el número de fans de cada perfil).

LOS GIMNASIOS MÁS SEGUIDOS

Sobre los operadores de fitness que aglutinan más seguidores en las redes sociales en España, la cadena de gimnasios low cost Basic Fit se reafirma en la primera posición en Facebook, con 1.032.950 fans (956.220 en 2019), Mc Fit con 515.069 fans (500.784 en 2019) y Holmes Place con 495.712 fans (463.675 fans en 2019).

En Twitter, lidera Go Fit con 11.621 seguidores (10.862 en 2019), Nine Fitness con 10.176 seguidores (10.195 fans en 2019) y Altafit con 9.638 seguidores (9.078 fans en 2019).

La sorpresa se encuentra en Instagram donde, si en 2019, los más seguidos eran Basic Fit, McFit y Nine Fitness, en 2020 se alzaron con las primeras posiciones del podium Go Fit (100.006 seguidores), Metropolitan (68.016 seguidores) y VivaGym (62.923 seguidores).


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