Pelotón se alía con Amazon para rentabilizar sus ventas directas al consumidor

El gigante del ciclismo indoor doméstico, Peloton, que empezó a caer en picado el pasado mes de febrero debido al disparo de sus costes y a sus pérdidas de ventas, ha decidido acometer una reorientación de sus relaciones directas con el consumidor. La actuación más evidente de este timonazo estratégico ha sido su asociación comercial con Amazon. De este modo, desde el pasado 24 de agosto, una selección de la gama Peloton se vende en Amazon.com.

Como vendedor y remitente, Amazon se presenta a sí mismo, por lo que parece ser una relación de proveedor en el programa de proveedores. La gama de productos de Amazon de Peloton incluye la bicicleta de fitness original por 1.445 dólares estadounidenses (que, sin embargo, actualmente está incluida en Amazon como fuera de stock), la guía de entrenamiento en video de Peloton, y varios accesorios.

Los productos de mayor precio no aparecen en la plataforma comercial de Amazon.

En busca de más clientes

Incluso antes del lanzamiento de Pelotón en Amazon, “medio millón de personas al mes ya habían buscado nuestros productos en Amazon”, ha declarado a la CNBC News el CCO de Peloton, Kevin Cornils. El directivo ha añadido que “el panorama comercial ha cambiado debido al Covid, y queremos adaptar Peloton a estos cambios. Nuestro objetivo es que llegar a un producto de Pelotón sea lo más fácil posible para nuestros clientes”.

Hasta ahora, Peloton había concentrado sus esfuerzos en la venta directa al consumidor, es decir, sin intermediarios. En este sentido, tras esta decisión reciente, Amazon se convierte en el primer socio comercial externo de Pelotón.

De todos modos, ya el pasado mes de febrero, con motivo de la crisis que vivió Peloton, el nuevo CEO y presidente de la compañía, Barry McGarthy, se vio obligado a cambiar su estrategia de ventas.

A principios de este mes de agosto se ha anunciado que la mayoría de las tiendas propias de Peloton cerraran el próximo 2023 y que la logística también será externalizada.  En base a ello, 780 empleados se verán obligados a marcharse, lo cual evidencia las consecuencias de la asociación entre Peloton y Amazon, puesto que la plataforma online comercial también cubrirá la logística de distribución al por menor.

El CEO y presidente de Peloton, Barry McGarthy  también dispone de la opción de sumar a Amazon otros distribuidores externos que se ocupen de las ventas de sus productos al consumidor final.

Laboratorio de pruebas

Peloton también está utilizando su presencia en Amazon para probar diferentes gamas de productos y servicios.

De este modo, en ewl portal comercial del gigante online también se exponen productos de una nueva línea de moda deportiva, y al comprar una bicicleta Peloton, los usuarios pueden elegir entre la opción del montaje de la bicicleta por parte de especialistas (con cargo adicional) o el montaje automático, que constituye una opción más barata.

A raíz de estos anuncios de alianza con Amazon, el valor de las acciones de Pelotón ha experimentado un crecimiento del 20%, después de una serie de meses en los que había seguido una evolución de caída en picado.