Xplor Gym, el software más innovador para la gestión de gimnasios

Según explican los máximos responsables de Xplor Gym en España, Hugo Dupety y Alfons Sancho, el software para gestión de gimnasios, Xplor Gym, “es fácil de usar, ayuda a los gimnasios y clubes deportivos de cualquier tipo a atraer y retener a los clientes, así como a dedicar menos tiempo a la administración y más a ofrecer una experiencia de primer nivel”.

Los directivos comentan que “mediante las reservas en línea, la planificación, el control de accesos, los pagos y la gestión financiera, los informes, la gestión de la relación con los clientes, el autoservicio y la automatización del marketing, Xplor Gym ofrece todo lo que los gerentes necesitan para dirigir su gimnasio, poder aumentar los ingresos y crear una comunidad en torno a la actividad física”.

Xplor Gym ha sido diseñado para cambiar el status quo, ofreciendo a los gimnasios nuevos niveles de velocidad, reactividad y simplicidad

¿Qué objetivos se han planteado con el lanzamiento de Xplor Gym en España?

Xplor Gym tiene la misión de subir el listón del software de gestión de gimnasios en España. La realidad actual es que muchos gimnasios deben renunciar a la velocidad y al rendimiento del software debido a una tecnología obsoleta.

Esto, unido a flujos de trabajo complejos y engorrosos y a interfaces de usuario anticuadas, puede dar lugar a una experiencia general frustrante tanto para el personal como para los socios.

¿Qué aspectos diferenciales aporta Xplor Gym?
Xplor Gym ha sido diseñado a consciencia para cambiar el status quo, ofreciendo a sus clientes nuevos niveles de velocidad, reactividad y simplicidad. Construido con la mejor tecnología de rendimiento inteligente de su categoría, Xplor Gym fue desarrollado para brindar a los gerentes de gimnasios y de clubes de fitness exactamente lo que necesitan para mejorar su eficiencia operativa, fortalecer la fidelidad de sus socios y propiciar el crecimiento de la marca. Y todo ello sin compromisos.

 ¿En qué aspectos Xplor Gym aporta beneficios a los gimnasios?

A raíz de los cambios acaecidos en los últimos años, hoy es esencial que los gestores de gimnasios puedan responder a las nuevas tendencias o desafíos más rápidamente. En ese sentido, proporcionar la tecnología adecuada, diseñada para la innovación y la agilidad, es un elemento fundamental de ello. Diseñamos Xplor Gym con un enfoque API First, para que nuestros clientes se beneficien de una verdadera flexibilidad, escalabilidad y capacidad para adaptarse rápidamente.
En base a ello, podemos afirmar que API First supone que Xplor Gym es una plataforma abierta que se puede integrar perfectamente con los equipamientos de los principales proveedores del mercado, incluyendo Technogym, Egym, Gympass, Virtuagym, Fitness KPI y muchos más. Este nivel de ultra-personalización permite a nuestros clientes construir una propuesta de valor óptima, ayudándolos a destacar sobre la competencia y a implementar fácilmente nuevas fuentes de ingresos a través de servicios adicionales.

La tecnología de detección inteligente y automatizada de Xplor Gym identifica y señala los problemas de servicio en tiempo real

 ¿Qué otros factores propician que Xplor Gym haga más sencilla la labor de los gestores de gimnasios?
La arquitectura nativa en la nube y el centro de datos de última generación de Xplor Gym permiten la creación de un mejor software, más estable y más resistente. Éste ofrece una resistencia operativa y una seguridad de los datos superiores a todos los clubes, sean del tipo que sean, es decir, desde gimnasios boutique de 150 socios hasta franquicias con múltiples sedes.
Asimismo, la tecnología de detección inteligente y automatizada de Xplor Gym identifica y señala los problemas de servicio en tiempo real, lo que nos permite garantizar la máxima disponibilidad para nuestros clientes. Esto, junto con nuestro sólido proceso de lanzamiento con pruebas de automatizadas y un equipo de expertos en control de calidad, nos permite ofrecer regularmente nuestra innovadora hoja de ruta de productos, garantizando que nuestros clientes siempre se beneficien de las funciones que necesitan sin compromiso.

 ¿En qué medida Xplor Gym ayuda a los gimnasios a incrementar su potencial y eficiencia de fidelización de socios?
En un momento en el que algunos clubes tienen dificultades para contratar y retener a sus abonados, la automatización desempeña un papel crucial para mantener el compromiso de los socios. Xplor Gym incluye mensajería inteligente multicanal avanzada con una potente capacidad de segmentación.
Por otro lado, su intuitiva plataforma de campañas está diseñada para reducir el tiempo necesario para crear, programar y enviar campañas. Tener la capacidad de atraer a los socios a través de comunicaciones oportunas y significativas permite a los operadores ofrecer una experiencia atractiva a los socios menos fidelizados.

El servicio de cobro de cuotas de los socios totalmente integrado emplea la mejor tecnología de su clase para automatizar esa tarea

 ¿Es posible desarrollar una gestión optimizada de los cobros de cuotas con Xplor Gym?

El servicio de cobro de cuotas de los socios totalmente integrado emplea la mejor tecnología de su clase para automatizar esa tarea, así como en facilitar un calendario de cobros realmente flexible y reducir significativamente los trámites administrativos.

 ¿Qué motivos han propiciado que Xplor Gym apostara por el Mercado español?

La pandemia de Covid-19 ha tenido un impacto significativo en la industria del deporte y del fitness. Ha generado una toma de conciencia colectiva sobre la importancia de la actividad física y ha llevado a una evolución sin precedentes en los modos de práctica y consumo. La digitalización, que antes era opcional para los clubes, ahora es crucial para su éxito.
En Xplor Gym siempre hemos estado convencidos de esta necesidad y es por eso por lo que hemos estado desarrollando esta solución durante más de 10 años. Tras conquistar el liderazgo en el mercado francés, llegamos al mercado español acompañando el desarrollo de uno de nuestros clientes en Europa. Hemos identificado en España gimnasios y clubes de gran calidad para los cuales estamos convencidos de que nuestra solución ‘todo en uno’, con tecnología innovadora y escalable, puede ofrecer servicios y funcionalidades superiores a la solución que emplean actualmente. Creemos que nuestra colaboración puede mejorar la experiencia de los gestores de los gimnasios de España, así como a ofrecer a sus abonados una experiencia excepcional que los motivará a hacer actividad física en el club.

Nuestro ADN siempre ha sido comprometernos por completo y poner a nuestros clientes en el centro de nuestro desarrollo

¿Qué objetivos se han planteado alcanzar en España?

Hoy en día equipamos a más de 50 clubes en España y tenemos la ambición de duplicar esta cifra para finales de este año. Sin embargo, nuestra prioridad no se limita a alcanzar un objetivo cuantitativo, sino a ofrecer un verdadero valor añadido en el mercado español que ofrezca un nuevo impulso.

Nuestro ADN siempre ha sido comprometernos por completo y poner a nuestros clientes en el centro de nuestro desarrollo. Con nuestra reconocida experiencia, acompañamos a las mayores cadenas y franquicias de fitness del mercado europeo y hemos llevado a cabo las migraciones más grandes realizadas hasta la fecha.
Lo que ofrecemos va más allá de una solución de software. Nuestra fortaleza radica en nuestro equipo de expertos, capaces de acompañar proyectos de cualquier tamaño y evolucionar el software para adaptarlo a las necesidades del mercado. Es esta experiencia la que nos permite ofrecer una solución de gestión completa y escalable para acompañar mejor el crecimiento de las redes multi-club.

¿Dónde obtener más información sobre Xplor Gym?

Ver Xplor Gym en acción con una demostración gratuita
Correo electrónico de contacto con la empresa: contacto@xplorgym.es
Visite: www.xplorgym.es