(27-6-2023). Con veinte centros operativos en Cataluña y algo más de 55.000 abonados en la actualidad, Eurofitness encarrila el que debe ser su primer año pospandémico con mejores cifras en todos los aspectos que antes de la pandémia. Con ello confía reforzar su liderazgo en el escenario catalán de instalaciones deportivas concesionales.
¿Cree que el fitness, a nivel estatal ya ha levantado definitivamente el vuelo y que el periodo pandémico ha quedado definitivamente atrás?
El Fitness a nivel estatal levantó el vuelo en el tercer trimestre del 2022, salvo las instalaciones de gran tamaño, con mucha lamina de agua y si disponían de pabellón deportivo. Precisamente este es el caso de los centros municipales como Eurofitness que son ‘máquinas’ de altísimo consumo energético. La relevante función social de estos centros, sin embargo, propició que, a pesar de estar soportando perdidas, consideramos que no nos podíamos permitir reducir los servicios que ofrecemos a la comunidad y ello provocó que no empezásemos a ver luz hasta el final del pasado primer trimestre de este 2023.
Nuestro modelo inclusivo favorece que todas las persones que acuden a nuestros clubes puedan sentirse cómodas en ellos
Con todo, suscita optimismo, constatar como ha crecido y sigue creciendo la importancia que se le da a la salud física y psíquica y ello favorece que el fitness alcance la condición de movimiento global. Asimismo, nuestro modelo inclusivo favorece que todas las persones que acuden a nuestros clubes puedan sentirse cómodas en ellos.
Por otro lado, a los segmentos de población más adulta que, tal como evoluciona la pirámide de edades en el país, estoy convencido de que ese segmento todavía crecerá más y que ello se sumará la llegada de los menores de 25 años, los cuales han convertido a los gimnasios en su lugar favorito para sus “tardeos”.
Todo ello me permite pronosticar que en los próximos 5 años podemos aspirar a acercarnos a que el 20% de la población quiera hacer actividad física y deporte en nuestros centros y que ello propicie la llegada de nuevos operadores y competidores y que debamos estar preparados ante ello.
El segmento concesional ha soportado la ‘travesía del desierto’ y, además, sin tener apenas músculo financiero
Teniendo en cuenta que Eurofitnes sería la enseña líder del escenario del fitness concesional catalán, ¿cree que Cataluña vuelve a ejercer de motor del fitness español?
Los últimos cuatro años han sido admirables. El segmento concesional ha soportado la ‘travesía del desierto’ y, además, sin tener apenas músculo financiero. La cooperación con algunos ayuntamientos importantes como el de Barcelona y la buena labor que han hecho las diferentes asociaciones profesionales que apoyan a los operadores, han sido también muy decisivas para la supervivencia de los centros.
Catalunya siempre había sido el motor del fitness pero éste se ‘gripó’ hace unos años
Catalunya siempre había sido el motor del fitness pero éste se ‘gripó’ hace unos años. Con todo, desde hace un par, los ‘pistones’ parece que vuelven a funcionar y, actualmente, hemos vuelto a la senda para recuperar aquel carácter pionero. Este reto ahora será más meritorio porque otras ciudades, como Madrid en primer lugar, están empujando muy fuerte.
Por otro lado, que el sector del fitness en nuestro país atraiga a tantos operadores extranjeros e inversores, es la prueba de que pese a haver vivido unos años tan dificiles, algo hemos hecho bien para que sigan pensando en nosotros. Sin duda, es un merito de todos los que estamos en el campo de juego.
¿Qué valoración hacen del primer semestre de este 2023 en cuanto a número de centros, abonados y facturación, en relación al mismo periodo del año pasado?
Este 2023 va con muy buen viento. Si comparamos cada mes de este año con el análogo del año pasado, estamos creciendo más del 30%.
Y esta evolución es más favorable todavía si se considera que el pasado 2022 fue positivo para Eurofitness pues crecimos un 22%, en relación a 2021, aunque ello no aligeró la delicada situación financiera a causa del incremento de los costes energéticos creció hasta un 300% convirtiéndose en la partida más importante, después de los salarios.
Actualmente, la mitad de nuestros clubes ya tiene la cifra de socios pre pandemia
Actualmente, la mitad de nuestros clubes ya tiene la cifra de socios pre pandemia. Sin embargo, calculamos que, como grupo, no será hasta final de este año cuando recuperemos, a número constante de centros, la cifra de abonados que teníamos en 2019, así como que lleguemos a mejorar, incluso, la facturación pre pandemia.
A la bajada de precios de los costes energéticos, cabe destacar que estamos empezando a producir energía más sostenible y económica como resultado de las inversiones realizadas en algunos de los clubes. Las aproximadamente 25 acciones en aras del ahorro energético que pusimos en marcha el año pasado, acompañadas de una campaña de concienciación entre los trabajadores y el colectivo de usuarios, nos ha llevado a una concienciación del ahorro que se ha traducido en una reducción del 25% del consumo de Kwh.
¿Qué factores principales han propiciado esta evolución desde el pasado 2022?
Hemos actuado a partir de cuatro ejes principales. Por un lado, a través del programa “Tu cuerpo, tu planeta”, desarrollado a través del departamento especifico de marketing y ventas de nueva creación que estableció nuevos canales de venta, como la web o los puntos automatizados en los clubs. Asimismo, a raíz de los nuevos hábitos de consumo y canales de comunicación con el mercado, se revisaron las estrategias de las redes sociales. Ello nos aportó una excelente recuperación de abonados.
Otro eje desarrollado fue el pricing. Analizamos detalladamente la horquilla de precios a promocionar. En nuestro caso las tarifas son precios públicos y tienen una horquilla muy amplia. El resultado ha sido positivo ya que hemos conseguido aumentar de manera considerable la cuota media sin necesidad de subir las tarifas más allá de lo autorizado por los Ayuntamientos.
El ter eje ha estado relacionado con la calidad de los procesos. Ante la imposiblidad de disponer de recursos para hacer grandes inversiones, nos centramos en volver a renovar la certificación ISO 9001. Con ello nos obligamos a revisar la eficiencia y la digitalización de los procesos. El grupo Eurofitness cuenta con esta certificación ISO desde el pasado 2002 y nos hemos ocupado de no perderla. Seguramente Eurofitness es el operador que hace más años que la ostenta.
Hoy nos encontramos en la recta final de la integración de los equipos de trabajo de los centros de la UFEC y de UBAE
El equipo de trabajo ha sido el cuarto eje clave. Actualmente, nos encontramos en la recta final de la integración de los equipos de trabajo de los centros de la UFEC y de UBAE que se aliaron en 2020 bajo la enseña Eurofitness. Desde entonces, hemos planteado la rotación de algunos de los directores de club y hemos reforzado algunas de las posiciones centrales de la organización. Definir bien la misión y la visión de los clubes Eurofitness y resaltar los principales valores que queremos transmitir a los equipos, es un proceso que se inició hace tiempo pero que hemos de seguir trabajando para estar bien alineados con el propósito de la organización.
El centro que gestionamos desde hace 13 años en Eslovenia ha vivido una realidad muy parecida a la de aquí
Anteriormente, Eurofitness había regido instalaciones en el extranjero (Sus, en Polonia). ¿Disponen de alguna ahora?
Polonia es un país muy difícil para cualquier operador ya que el sector está dominado por plataformes agragadoras y tienen el mercado controlado. Todos los operadores extranjeros se han retirado!
De todos modos, con el centro que gestionamos desde hace 13 años en Eslovenia, ubicado en Ljubljana, éste ha vivido una realidad muy parecida a la de aquí. Este 2023 esperamos concluirlo con una facturación y número de clientes algo superiores a los de antes de la pandemia.
¿Prevén operaciones corporativas durante lo que resta de este 2023 o para el 2024?
Aún teniendo diferentes alternativas, la prioridad sigue siendo culminar la integración de nuestra alianza estratégica entre los centros de la UFEC y los de UBAE.
También tenemos claro que cualquier oportunidad de crecimiento en el sector debe estar alineada con las líneas estratégicas que ahora tenemos definidas. Apostar por todo implica apostar por nada y ese es un riesgo que preferimos evitar.
¿Qué objetivos empresariales tienen previsto desarrollar durante la segunda mitad de este 2023?
Esperamos llevar a cabo el relanzamiento del Entrenamiento Personal. Esta actividad es muy positiva para el desarrollo profesional de los técnicos de fitness, para las personas usuarias que necesitan un apoyo especial, y también es saludable para la cuenta de resultados. Es un “triple win”.
Por otro lado, la llegada de los menores de 25 años a nuestros centros nos obligará a hacer un replanteamiento de la oferta de clases dirigidas y un rediseño de los espacios para responder a sus necesidades sin que ello implique un cierto conflicto con el resto de usuarios.
Tampoco somos ajenos a los cambios del estilo de entrenamiento que ahora esta predominando: mayor trabajo de fuerza y menos trabajo cardiovascular en las máquinas de siempre. El “cross cardio” nos va invadir. El entrenamiento cardiovascular mixturado con ejercicios de fuerza. Eurofitness de manera exclusiva ya tiene en marcha algunas de estas nuevas propuestas.
Por último, esperamos seguir consolidando nuestro concepto de club 360º: indoor, outdoor y virtual. En Eurofitness contamos con la plataforma virtual Olimfit que facilita que el cliente se pueda entrenar esté donde esté y a cualquier hora. Se trata de una herramienta más para hacer fácil lo que para algunos es difícil: disfrutar de una sesión de la mano de un profesional del Fitness.
Seguiremos necesitando ayudas publicas especialmente para poder mejorar las inversiones
Cómo estaría actualmente Eurofitness en cuanto a liquidez económica? Necesitarán nuevas ayudas?
La tesorería sigue necesitando de equilibrios casi imposibles, así como mucha atención. Y es que, en nuestro caso, hablamos de organizaciones no lucrativas que no tienen músculo financiero de reserva. Seguiremos necesitando ayudas publicas especialmente para poder mejorar las inversiones en digitalización y en producción de energía más sostenible, eficiente y económica.
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