Mundo Fitness mejora su web

La primera web de la tienda online se lanzó en enero de 2011, con una “página que se dividía entre productos para gimnasios y para particulares. Al principio con un diseño simple y limpio”. Después de los primeros seis meses, desde la empresa se valoró la necesidad de introducir mejoras.

Los cambios han permitido “crear una página moderna y estéticamente bonita” con el Diseño 2.0. Se ha incorporado “información sobre la empresa y los procesos de compra, para que estén siempre a la disposición del cliente y en el footer (parte inferior) de la página. Asimismo la nueva web ha integrado las Redes sociales como Google + y "Like de Facebook", Twitter y Facebook”.

En cuanto a las páginas de producto, según Steven Essink, se han buscado “imágenes de alta calidad con pestañas de descripción del producto, información adicional con especificaciones técnicas, vídeos, formas de pago, etc.”.

En la sección de profesionales se ha introducido datos sobre los “mercados a los que servimos e intentamos explicar, de la mejor manera posible, cómo podemos ayudar y ofrecer nuestros servicios a sectores en concreto como Hoteles y Spas, Empresas, Comunidades de vecinos, etc.

Este es un sector que, para Steven Essink, ha experimentado “un cambio radical, con aperturas de gimnasios grandes y de centros muy especializadas como Pilates, clases colectivas (body pump, striding, TRX), Estudios de entrenadores personales, etc. También nos dimos cuenta que hay un aumento en el número de hoteles que buscan montar un gimnasio, ya que el tema de salud es algo que cada vez tiene más importancia, incluso en personas que viajan”.

El Director Comercial valora que “nuestro punto fuerte es el asesoramiento al cliente final y el servicio impecable, tanto en términos de cumplir con nuestra palabra como en la comunicación con el cliente”.

Mundo Fitness se creó en el año 2010 gracias a “varios especialistas del mundo del fitness. Nos dimos cuenta que en el ámbito online en España, había un hueco dentro del sector del fitness con respecto a productos y servicios de alta gama. Cuando alguien busca las mejores marcas del fitness online, encontraran pocas páginas web que se lo ofrecezcan. Para nosotros es muy importante el asesoramiento que recibe el comprador. Intentamos entender la situación del cliente, los requisitos y el presupuesto que tiene para ofrecerle algo que encaje perfectamente con lo que necesita”.