¿Cómo aumentar la notoriedad del rótulo de nuestra tienda?

El consultor de planificación y organización para eventos deportivos, Isidre Rigau, destaca que los eventos juegan un papel crucial en la captación de socios para las tiendas, creando una comunidad activa. El experto señala que, más allá de generar ingresos, logran generar un impacto significativo tanto en la captación de clientes como en la fidelización de los existentes.

El experto destaca que un evento bien organizado puede convertirse en una fuente de ingresos con el tiempo, a partir de la tercera edición, especialmente cuando ha logrado consolidarse y atraer a patrocinadores y participantes.

El deporte es una de las actividades humanas en las que resulta más fácil generar comunidad

¿Qué relevancia puede tener organizar un evento para una tienda o un club?

En el ámbito deportivo se distinguen el mundo federado y el no federado, siendo el último el que representa el 85% de la práctica total. La mayoría de las actividades no requieren licencias ni federaciones, lo que permite a los practicantes asistir a gimnasios o acudir a actividades que organizan los clubes o tiendas.

Las iniciativas comerciales de las tiendas y clubes, como las relacionadas con el running, juegan un papel crucial en la captación de socios y adeptos a sus deportes, reflejando una estrategia que va más allá de la promoción del deporte, enfocándose en el mercado y la creación de una comunidad activa.

El deporte es, seguramente, una de las actividades humanas en las que resulta más fácil generar comunidad, de manera parecida al mundo casteller o teatral. Estas actividades tienen un componente pasional que las hace especiales. Por ello, en cualquier evento del mundo deportivo, se toca la fibra sensible de las personas y se cuenta con todos los elementos óptimos para crear vínculos difíciles de encontrar en otros ámbitos.

Algunos deportes, como el windsurf o el roller, han nacido precisamente de la iniciativa de tiendas y fabricantes para organizar actividades para sus clientes. Más tarde, el mundo federado ha identificado estas oportunidades y buscado integrar las prácticas bajo su estructura.

¿Y como fuente de ingresos?

No creo que esto sea un negocio, sino más bien un instrumento de promoción y consolidación en el mercado. Las tiendas, entidades y distribuidores, que no acostumbran a recibir fondos públicos, se asocian para crear eventos deportivos en muchas ocasiones con clubes deportivos, que sí que pueden optar por estas ayudas. En caso de que el evento tenga impacto en una comunidad específica y reúna a un grupo importante de personas, el ayuntamiento acaba apoyando la actividad.

Este tipo de actividades puede atraer a marcas, patrocinadores o fabricantes de productos para poner su nombre en la propia prueba y ofrecer productos, como bebidas o camisetas. Sin embargo, los ingresos provienen principalmente de las inscripciones. Si el evento está en fase de crecimiento, la inscripción suele ser muy económica para incentivar la participación. Sin embargo, cuando el evento está consolidado, suponen una fuente de ingresos mayor.

Un evento necesita entre 3 y 5 ediciones para consolidarse, y es conveniente buscar respaldo

¿Es fácil escalar un evento de este tipo?

El éxito depende mucho del perfil del organizador y del apoyo que reciba. Por lo general, un evento necesita entre 3 y 5 ediciones para consolidarse, y es conveniente buscar respaldo. Asimismo, es importante que hay un atractivo significativo e innovador, dirigido a un público específico.

¿Es fácil captar sponsors?

Los patrocinadores buscan obtener un impacto en el mayor público posible. Por ello, es importante tener audiencia y visibilidad en los medios audiovisuales, tanto los tradicionales como las redes sociales y plataformas digitales. De esta manera, se puede comprobar el impacto en forma de visualizaciones.

Actualmente, es muy fácil crear contenido audiovisual, sin la necesidad de contar con equipos de grabación profesionales. Con un móvil, se puede grabar contenido para publicar. También se puede recurrir a un amigo conocedor de las herramientas audiovisuales para transmitir el evento en redes sociales. El boca oreja también sigue siendo muy importante.

¿Qué pasos debería seguir una tienda para crear un evento?

Es fundamental tener claro el público objetivo y estudiar el entorno, que incluye la competencia. Hay que buscar un factor diferencial e identificar las fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas del proyecto.

Es importante estudiar la viabilidad y los gastos finales, porque un evento puede empezar con 2 o 3 personas, pero en el momento de la celebración pueden ser 50 o 60. Conviene revisar y anticiparse a aspectos como el aparcamiento cercano, los permisos necesarios y los factores climáticos que puedan afectar.

Cabe destacar que los trámites para obtener los permisos necesarios se han multiplicado por diez en los últimos años, sobre todo en los eventos de gran escala. Este proceso puede implicar coordinar con múltiples administraciones, cerrar calles y cumplir con los requisitos de seguridad. Si el evento es en un recinto cerrado es más sencillo que en la calle pública.

¿Qué riesgos se pueden encontrar en la planificación?

El riesgo es precisamente que no interese a nadie. Por eso, es importante invertir en hacer las cosas correctamente, asegurando que exista un entorno favorable o un público interesado.

¿Qué rendimiento pueden llegar a conseguir?

El rendimiento está en el aumento de la fidelidad de la comunidad y en dar valor a la marca. Por lo tanto, el beneficio es indirecto. Es probable que, con el tiempo, al final sí que tenga un rendimiento económico pero será a partir de los 3 años, cuando esté consolidado.

¿Qué tipo de eventos son los que tienen más potencial de éxito?

Depende del entorno de la tienda o de la iniciativa comercial, pero deben ser conscientes de que necesitan una masa crítica, es decir, un número suficiente de participantes y un estudio de viabilidad del entorno. Hay mucha competencia actualmente.