El mal servicio de Balearia lastra la buena organización del Campeonato de España 2022

El mal servicio de Balearia habría sido el triste protagonista de la organización del Campeonato de España 2022 de patín a vela sénior. Este ha sido el aspecto que, a juicio de la mayoría de los 40 regatistas que han participado en la encuesta de CMDsport (el 63% del total de participantes en el campeonato), peor percepción ha suscitado, propiciando que el evento haya merecido la calificación media más baja de los últimos cuatro campeonatos de España disputados.

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La nota media global de la organización del Campeonato de España 2022 de patín a  vela sénior se ha situado en un 3,80 sobre cinco, frente al 4,35 registrado por la organización de la edición del pasado 2021 (organizada por el Club Marítim Cubelles); el 3,84 del Campeonato de España de 2020 (Club Náutico Puerto Sherry) y el 4,28 sobre cinco del Campeonato de España de 2019 (Club Patí Vela Barcelona).

Las notas del gráfico superior son sobre 5, siendo 5 igual a máxima nota positiva. FUENTE: Archivo Editorial de CMDsport.

Numerosos participantes sufrieron problemas en su viaje a raíz del servicio de la compañía de transporte marítimo, sobre todo los que navegaron con salida y llegada a Barcelona, tanto en la ida como en la vuelta. Gran parte de los viajeros sufrieron experiencias desagradables a raíz de la falta de información o su condición de confusa en los transbordos de embarcación de Ibiza a Formentera y viceversa, así como a causa del overbooking registrado por Balearia en el viaje de regreso.  No sorprende que gran parte de los consultados en la encuesta de CMDsport hayan destacado a este aspecto con la nota más reducida de cuantas variables se han evaluado, es decir, con un 2,2 sobre cinco.

LO MEJOR VALORADO

Frente al mal servicio de Balearia, aquellos tres aspectos que los consultados mejor han valorado de la organización de este Campeonato de España 2022 han sido, por un lado,  el Comité de Protestas (4,85 sobre cinco), pese a que más del 60% de los consultados ha declarado no haberlo utilizado; por otro lado, la decisión de celebrar esta edición en la isla de Formentera (4,63 sobre cinco); y, en tercer lugar, los recorridos de las mangas celebradas (4,33 sobre diez).

Al final del ránking de valoraciones, además del mal servicio de Balearia, los otros dos aspectos que han suscitado notas menos favorables por parte de los participantes encuestados han sido el parking de coches (2,41 sobre cinco) y la anulación de la última manga del campeonato (con un 3,07 sobre cinco).

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MEJOR EN EL MAR QUE EN TIERRA

En total se han evaluado ocho aspectos de la organización en el mar del Campeonato, frente a trece de la organización en tierra. Han sido los aspectos en el mar aquellos que han recabado una mejor media. Concretamente, un 4,05 sobre cinco. Los aspectos de la organización en tierra, (entre los que figuraba el servicio de Balearia), han obtenido una media general de un 3,65 sobre diez.

Como ya se ha apuntado entre los aspectos evaluados en el mar, aquel que ha suscitado emjor percepción ha sido el comité de protestas, con un 4,85 sobre cinco. Tras éste se han situado los recorridos de las mangas, con un 4,33 sobre cinco, seguidos de los cambios de recorrido, con un 4,23.

El aspecto que ha recabado una calificación más discreta (3,07 sobre cinco) ha sido la decisión del comité de anular la última prueba del campeonato cuando los primeros clasificados emprendían la segunda ceñida y el viento cayó rotundamente. También han merecido calificaciones discretas las líneas de llegada (con un 3,77 sobre cinco) y las líneas de salida, con un 3,97 sobre cinco.

Las notas del gráfico superior son sobre 5, siendo 5 igual a máxima nota positiva. FUENTE: Encuesta de CMDsport en la que han tomado parte 40 regatistas participantes en el Campeonato de España 2022 de patín a vela sénior.

APLAUDEN LA ELECCIÓN DE FORMENTERA

Los tres aspectos mejor valorados de la organización en tierra han sido la decisión de celebrar el campeonato en la isla de Formentera (con un 4,63 sobre cinco), seguido del Servicio de la agencia Pol Viatges, con un 4,31 sobre cinco, y la satisfacción suscitada por el hospedaje, con una media de 4,28 sobre cinco.

Aquellos participantes que más satisfechos se habrían manifestado sobre su hospedaje han sido los que optaron por instalarse en una casa. Entre éstos, la nota que han otorgado a su grado de satisfacción ha ascendido a un 4,67 sobre cinco. Les han seguido los hospedados en hotel, con un 4,40 sobre cinco; los instalados en apartamento, con un 4,20 sobre cinco. Por su parte, los que optaron por instalarse en hostal, han valorado su índice de satisfacción con la nota más baja: un 3,57 sobre cinco.

Entre los encuestados, la mayoría (un 41%) recurrió a una casa para hospedarse, mientras que un 24% recurrió a la opción del hostal; el 18% a la de hotel; y el 17% se instaló en un apartamento.

En cuanto a los aspectos de tierra más cuestionados a tenor de las calificaciones registradas han sido el ya citado mal servicio de Balearia, seguido del parking de coches (2,41 sobre cinco) y el grupo de whatsapp, con un 3,07 sobre cinco.

Las notas del gráfico superior son sobre 5, siendo 5 igual a máxima nota positiva. FUENTE: Encuesta de CMDsport en la que han tomado parte 40 regatistas participantes en el Campeonato de España 2022 de patín a vela sénior.

PREDOMINIO DE PAREJAS

El campeonato de España 2022 en Formentera habría sido especialmente aprovechado por las parejas. En este sentido, del total de participantes encuestados, hasta un 35% ha declarado haber acudido a la competición con su pareja.

Por su parte, el 28% ha acudido con su familia, mientras que un 27% ha asistido con un compañero regatista.

Únicamente un 10% de los participantes consultados ha declarado haber acudido en solitario.

INSTALACIÓN RECOMENDABLE

El ‘campo base’ del campeonato se instaló en el Centre d’Activitats Nàutiques de Formentera. Hasta un 80% de los encuestados han considerado el emplazamiento como “recomendable” para futuras regatas de alto nivel de la clase patín a vela.

Por su parte, el 13% ha optado por la respuesta “tal vez”, mientras que sólo un 7% se ha pronunciado en sentido negativo.

El 87% de los encuestados se han mostrado partidarios de hacer regatas importantes de patín a vela en el futuro en otras islas del archipiélago balear, mientras que un 13% ha optado por la respuesta “tal vez”. Ninguno de los encuestados se ha pronunciado negativamente al respecto.

COMENTARIOS

A continuación, se transcribe una selección de comentarios referidos a sugerencias u opiniones aportadas por los encuestados a la organización de este campeonato en vistas a futuras competiciones.

• Las mediciones de material y pesajes de embarcaciones se deberían realizar antes de las pruebas o los días de anulación de pruebas. No puede ser que, después de dos regatas, el medidor te inste a medir o pesar el material y que acabes a las tantas y, además, mida mal las velas.
• El grupo de whatsapp no funcionaba. No recibía nada.
• Además de propuestas para los acompañantes, faltó la típica cena con todos los asistentes para unir a la flota y fomentar el compañerismo.
• Eché de menos algo de merchandising como camiseta, polo o gorra del campeonato como recuerdo del mismo.
• Por supuesto, hay que hacer una reclamación conjunta a Balearis por el viaje de vuelta. Yo le he pedido a Pol Viatges que haga la mía.
• Este campeonato habría sido mejor para Murcia. A Formentera habría ido mejor concederla una Copa de España.
• Para hacer escapadas de estas sería mejor dedicar la Copa de España o la Adipàv Intl Cup.
• Debería implementarse una categoría top-25 o algo similar para los debutantes.

Las notas del gráfico superior son sobre 5, siendo 5 igual a máxima nota positiva. FUENTE: Encuesta de CMDsport en la que han tomado parte 40 regatistas participantes en el Campeonato de España 2022 de patín a vela sénior.