Optimización Costes y Procesos tiene como objetivo ayudar a los centros deportivos y gimnasios a mejorar sus resultados, escuchando y adaptándonos a las singularidades de cada uno de nuestros clientes, porque no hay recetas mágicas que sirvan para todos.

Nuestra visión es contribuir a que en un futuro muy cercano, las empresas del Sector de la actividad física y la salud, puedan poner en valor los beneficios que reportan a sus clientes y a la sociedad.

Los valores que caracterizan Optimización Costes y Procesos son:

• Cultura de Servicio: “Primero el Cliente”.
• Cultura del esfuerzo: “Constancia de propósito”.
• Poner en Valor: “En este Sector, somos buenos haciendo, pero no tan buenos vendiendo”
• Sostenibilidad: Hacer que las empresas aporten valor a sus clientes ahora y dentro de 5 años.

Optimización de Costes y Procesos ofrece los siguientes servicios a sus clientes:

• Consultoría a centros deportivos
• Formación de empresas
• Seminarios y eventos

APORTACIONES DE LA EMPRESA

Asimismo, la empresa proporciona a sus clientes unos servicios 100% personalizados, con una visión diferente, basada en la experiencia y en la investigación, donde ponemos en valor cada uno de los siguientes factores:

• Enfoque en el Cliente: Satisfacción del cliente.
• Ilusión y Pasión: en todo lo que hacemos.
• Valor Añadido: Te escuchamos y preguntamos a tus clientes para implementar soluciones y desarrollar a tu gente.
• Facilitar los cambios: Nos implicamos en el diseño y en la implementación de las mejoras, que es donde se consiguen los resultados.
• Calidad a la primera: Un enfoque en la Calidad reduce más los costes que un enfoque único basado en la reducción de los costes.
• Honestidad y transparencia: Son los pilares de las relaciones con nuestros clientes.

• Canal Escucha clientes
• Estudios de mercado de centros deportivos y gimnasios
• Estudios de viabilidad de centros deportivos y gimnasios
• Programas de puesta en marcha de centros deportivos y gimnasios
• Mejora de la captación de clientes
• Programas de fidelización de clientes
• Análisis y mejora de los procesos de centros deportivos y gimnasios
• Auditorías de gestión de centros deportivos y gimnasios
• Auditorías comerciales
• Formación a medida
• Formación bonificada
• Seminarios y talleres formativos