(1-10-2024). El product manager de DiR Outdoor, Jordi Notario, considera que el consumidor de running está perdido. A causa de esta situación, los entrenadores de DiR “reciben muchas consultas sobre zapatillas, puesto que existe esta carencia entre las marcas y las tiendas, que venden en vez de asesorar”.
El product manager de DiR Outdoor, Jordi Notario, afirma que “el corredor demanda al retail expertos que le puedan asesorar porque va muy perdido”. En este sentido, requiere de alguien que le explique qué necesita y por qué.
Por otro lado, asegura que se ha incrementado la demanda de objetivos por parte de los corredores, ya que cada vez se inscriben a más carreras, como un 10K, un medio maratón o un maratón. “Las inscripciones son más elevadas, lo que demuestra que, ahora, más que nunca, se busca correr por objetivos”, explica.
¿Cómo gestiona DiR las actividades de running?
A través de DiR a casa ofrecemos actividades al aire libre, es decir, fuera del gimnasio. Las actividades de running son el mayor porcentaje de estas. Tenemos un canal de reserva y a través de la aplicación, el entrenador puede tener el control sobre quién asistirá y sobre cómo hay que adaptar la clase.
Realizamos entre cinco y siete sesiones de running a la semana, pero todo depende de si hay carrera
¿Cuántas sesiones hacen a la semana?
No somos un club federado, aunque el running cuenta con un canal independiente. Realizamos entre cinco y siete sesiones de running a la semana, pero todo depende de si hay carrera. Cabe recordar que este próximo año celebraremos la 11a edición de la Cursa Diagonal DiR, que cuenta con distancias de cinco y diez kilómetros. La primera es para aquella gente que entrena en los centros porque no es corredora. Antes de que llegue el evento, hacemos sesiones especiales para que las personas se puedan preparar para la cita.
En función del momento podemos tener grupos de ocho a doce personas, pero hemos hecho sesiones de running por la montaña que han tenido hasta cuarenta usuarios. Tenemos cinco entrenadores que, además de entrenar en los centros, llevan los grupos de running. Lo que está claro es que hay una demanda específica de este producto en los centros deportivos. Hay socios que piden estas sesiones dentro de la oferta semanal.
Las inscripciones en las carreras son más elevadas actualmente, lo que demuestra que, ahora, más que nunca, se busca correr por objetivos
¿El running vive uno de sus mejores momentos?
Es bastante cíclico. El corredor trabaja por objetivos, como un 10K, un medio maratón o un maratón. La gente prefiere estar en el centro que correr por correr, pero con un evento en el horizonte es distinto. Las inscripciones en las carreras son más elevadas actualmente, lo que demuestra que, ahora, más que nunca, se busca correr por objetivos. Un corredor habitual tiene entre dos y cuatro carreras importantes en su calendario. Además, suele ser un usuario bastante recurrente, de entre 30 y 50 años.
Las tiendas deben de dejar de ser puramente comerciales
¿Qué pide este corredor a las marcas y a las tiendas de deporte?
Asesoramiento. Las tiendas deben de dejar de ser puramente comerciales. El usuario de running demanda expertos que realmente le puedan asesorar, ya sea respecto al nivel o a la técnica. Nuestros entrenadores reciben muchas consultas sobre zapatillas porque existe esta carencia entre las marcas y las tiendas, que venden en vez de asesorar. El cliente va muy perdido, porque quiere alguien que les explique qué necesita y por qué. Desde su experiencia, los entrenadores intentan hacerlo lo mejor posible, pero no recomiendan ni tiendas ni marcas. El consumidor de running está perdido: entra en la disciplina y tiene mucha información, pero no tiene ni idea de lo que le va bien a él.
Hay que adaptarse a la diversidad
¿Cuál es el reto del running para el futuro?
Adaptarse a la diversidad. Hay que poder aglutinar los distintos niveles y objetivos. Los clubes que trabajamos por niveles intentamos hacerlo del mismo modo que se hace en las carreras, porque puede que alguien corra un 10K en 50 minutos y otro lo haga en la mitad de tiempo. Muchas veces, lo más complicado es adaptarse a los niveles, a los objetivos y a las motivaciones.
Probablemente las tiendas ya estan hartas de que la gente les pida asesoramiento y luego compren por internet.