(30-10-2024). El consultor estratégico, mentor de negocios, conferenciante y escritor, Enrique de Mora, considera que la campaña del Black Friday empieza a hacerse “cansina”. A su parecer, éticamente es cuestionable y de hecho, provoca una cierta desconfianza en el consumidor. Además, aboga por un consumo responsable y por fidelizar al cliente.
(24-10-2024). Los gimnasios buscan convertirse en el tercer espacio de los usuarios; es decir, el lugar donde transcurre su vida, además de sus trabajos y sus hogares. Gina Dinardo y Michel Mäder, cofundadores de la suiza Kraftakt, y Anna Rounaja, propietaria de la finlandesa Hukka Oy dieron algunas claves sobre cómo conseguirlo.
(22-10-2024). La conferencista, escritora y autoridad de renombre mundial en el futuro del trabajo, Monica Parker, afirma que los líderes actuales se han alejado demasiado de las personas a las que dirigen. De hecho, considera que algunos “viven en una burbuja privilegiada”, por lo que define cómo debe ser un nuevo líder.
(17-10-2024). El presidente del Observatorio Internacional del Deporte (OID), Joan Celma, cree que un buen líder “no puede estar centrado en las hormigas”, ya que, de ser así, “puede no ver al elefante que tiene encima”. Recomienda a los líderes de toda empresa no obcecarse con las cuestiones pequeñas que no influyen en la prosperidad de una organización.
(15-10-2024). El director de marketing y cofundador de la consultora especializada en ofrecer soluciones a cadenas de tiendas y de gimnasios Black Rocket, Pablo de los Reyes, considera que los servicios alternativos que ofrecerán los gimnasios en el futuro irán en aumento con el fin de incrementar el valor del tiempo de vida del cliente. Según propone, se puede tener desde una guardería hasta una lavandería, pasando por una zona de reciclaje de ropa o un taller de bicicletas.
(20-9-2024). La directora de Chano Jiménez Consultoría, Inma Quintana, asegura que el sector del fitness no está haciendo bien las selecciones de personal porque se tiende a realizar los procesos con prisas, cuando hay que investigar e ir más allá del currículum. Recomienda evitar contratar ‘por recomendación’.
(30-8-2024). Duin Sports ha lanzado la campaña de regreso posvacacional más creativa, según un estudio realizado por la consultora especializada en ofrecer soluciones a cadenas de tiendas y de gimnasios Black Rocket. Sin embargo, según alerta su director de marketing y cofundador, Pablo de los Reyes, hay “poca diferenciación” entre operadores en la mayoría de los anuncios de Instagram.
(23-8-2024). La CEO de la consultora Management around Sports (MAS), María Ángeles de Santiago, pronostica que el regreso posvacacional al gimnasio se retrasará a octubre, por lo que se acentuará esta tendencia de los últimos años. Ante este escenario, recomienda a los operadores conseguir que el cliente se comprometa a volver.
(24-7-2024) El pasado viernes, 19 de julio, se produjo una gran catástrofe informática que derivó en un caos entre las aerolíneas, los bancos y, también, entre los gimnasios. Esta situación, según el director de marketing y cofundador de Black Rocket, Pablo de los Reyes, mostró dos vulnerabilidades para el sector del fitness: la dependencia de la tecnología y la poca inversión en ciberseguridad.
(17-7-2024). El profesor e investigador en el área del Deporte en la Universidad Europea de Madrid, José Francisco Tornero-Aguilera, considera que un buen entrenador personal es aquel que sabe derivar correctamente al usuario al especialista correspondiente y, por lo tanto, detectar si requiere de un fisioterapeuta, un psicólogo o un nutricionista. También recomienda a los centros deportivos disponer de un servicio de psicología.
(10-7-2024). La plataforma de marketing para negocios locales, Superpopi, advierte a los gimnasios que el filtrado de reseñas es una práctica prohibida que conlleva duras sanciones económicas y la pérdida del perfil en Google. “Esta práctica inflaría al alza la nota en las fichas de Google de los operadores, distorsionando la realidad sobre la experiencia de los clientes”, sostiene.
(9-7-2024). El catedrático de la Universidad de Valencia, experto en gestión de talento y recursos humanos, Roberto Luna, considera que el gestor del fitness “tiende a estresar más de la cuenta” al empleado, ya que, a su parecer, “un liderazgo autoritario genera ansiedad”. En el caso del fitness, el modelo de “ordeno y mando” sigue teniendo una alta presencia.
(27-6-2024). El desafiante escenario que vive el sector del fitness actual obliga a los gestores de gimnasios a entrenar su mente. El consultor Chano Jiménez afirma que “vivimos en un momento de alta volatilidad e hipercompetencia que exige ser mentalmente competitivo”. Jimenez anima a los gestores “a priorizar la cordura y la sensatez en la toma de decisiones”.
(19-6-2024). La presencia del caucho ha crecido notoriamente en los pavimentos de las salas de fitness de los gimnasios y ello está conllevando un incremento del tiempo destinado a la limpieza de éstos, así como de los métodos. El CEO de la empresa Netsport, Xavier Tejerina, ofrece en este artículo una serie de recomendaciones al respecto.
(14-6-2024). El consultor estratégico, mentor de negocios, conferenciante y escritor, Enrique de Mora, asegura que hay operadores en el sector del fitness que tienden a caer en la trampa de lo gratis, por lo que acaban devaluando su propia oferta. A su parecer, hay que controlar lo que se regala, y, por lo tanto, hacerlo de una manera medida y contrastada.
(13-6-2024). La socia de la consultoría de capital humano Peoplematters, Victoria Gismera, recomienda a los gimnasios que comuniquen su situación económica a los empleados. “Los trabajadores valoran la tranquilidad de saber que una empresa va bien y que cobrarán a final de mes, aunque tampoco hace falta abrir la cuenta de resultados”, afirma.
(7-6-2024). El director de marketing y cofundador de Black Rocket, Pablo de los Reyes, asegura que hay una gran variedad de herramientas para transformar los costes hundidos de un gimnasio, que pueden ser, por ejemplo, metros cuadrados que no tienen uso y que hay que pagar. Lo mismo pasa con el personal, que puede estar desaprovechando en las horas valle.
(15-5-2024). El doctor Alberto Blázquez afirma que captar y fidelizar a un cliente para un gimnasio es como una relación sentimental, por lo que hay estrategias y tácticas que permiten tener una relación saludable con los usuarios. Se trata de hacer lo mismo que con una pareja, lo que permite alargar el tiempo de permanencia en el gimnasio y aumentar los ingresos.
(15-3-2024). El director de la consultoría deportiva Optimización, Costes y Procesos, Lucas E. Peñas, afirma que “el salario emocional es igual o más importante que el económico” para los instructores de fitness. Por este motivo, insta a los gestores de los gimnasios a entender qué motiva a los entrenadores, tal como hacen con sus clientes externos.
(7-1-2024). El consultor estratégico, mentor de negocios, conferenciante y escritor, Enrique de Mora, considera que el sector del fitness debe especializarse en un target porque la Generación Z no se siente cómoda rodeada de mayores y viceversa. Su ‘receta’ pasa por la diferenciación.
(26-1-2024). La socia en Peoplematters, responsable de la línea de negocio de retribución y recompensa, Victoria Gismera, cree que el sector del fitness debe ser más transparente y pide que se escuche más a los empleados. En esta línea, recuerda que hay elementos para recompensar al empleado más allá de un salario.
(24-1-2024). La empresa especializada en servicios de limpieza APL Recursos recomienda prestar más atención a la desinfección de los centros deportivos para evitar la pérdida de abonados. La empresa defiende que hay que atender todos los detalles para aumentar la fidelización de los clientes.
(16-1-2024). Ante la sequía generalizada que sufre Catalunya, Netsport recomienda a los gimnasios e instalaciones deportivas limpiar con productos concentrados, dosificados y que generen poca espuma para facilitar el aclarado, que es donde más agua se gasta, además de mejorar los resultados de la limpieza.
(14-11-2023). El profesor de la Universidad de Sevilla y delegado provincial de la Asociación Andaluza de Gestores del Deporte (AGESPORT), Jerónimo García, ha respondido a CMDsport sobre el escenario formativo de la actividad física en España y cómo se están adaptando las Universidades a los cambios y tendencias del sector.
(14-11-2023). El director de marketing y comunicación de Management Around Sports (MAS), Jorge Rosales, insta a los gimnasios a apostar por un Black Friday “muy estratégico”, poniendo el foco en el servicio y no en el precio. “Hay que trabajar en lo que se ofrece en la instalación y en fidelizar al socio”, subraya.
(13-11-2023). Acaba de nacer en Barcelona la empresa Black Rocket, especializada en ofrecer soluciones a cadenas de tiendas y de gimnasios que buscan expandir su red de efectivos. La empresa se postula como el “aliado perfecto” y garantiza un servicio de optima calidad y eficiencia.
(26-9-2023). Manuel Amat se presenta como “el primer tiéndologo del mundo”. Este asesor del retail aboga por la especialización en el cliente, en vez de la especialización en producto. También apuesta por olvidar de la fidelización del cliente, tal como se ha venido entendiendo hasta ahora, y empezar a trabajar el recuerdo.
(14-09-2023). El experto en retail Jorge Mas ve necesario que, a la vez que se avanza en la digitalización, se afronte el desafío de crear más vínculos humanos en las tiendas. El fundador y CEO de la consultoría especializada en retail Crearmas sostiene que “las empresas que no sean capaces de crear ese vínculo dejarán de ser”.
(25-4-2023). La alta inflación sigue condicionando la economía española en este arranque del 2023, traduciéndose en aumentos de costes para empresas y contención de consumo para los clientes. El economista Paco Subías y el experto en fijación de precios Ariel Baños, aportan algunos consejos para afrontar el escenario inflacionista con una subida de precios y seguir siendo competitivos en el mercado.
(4-2-2022). El 82% de los negocios que fracasan, lo hacen por un mal manejo del flujo de caja, aseguran desde Agicap. La empresa especializada en software de gestión de tesorería ofrece algunos consejos para optimizar las finanzas y evitar caer en ese porcentaje de negocios cerrados.
(22-12-2021). El fitness ha entrado este diciembre en un letargo del que despertará pasado Reyes, y volverá a sucederse en distintos momentos del año. Una habitual estacionalidad que para el profesor Pedro Hidalgo es posible reducir e incluso llegar a revertir, con las técnicas adecuadas.
(6-9-2021). La pandemia ha propiciado cambios en los hábitos de gran parte de los usuarios de gimnasios, además de contribuir al surgimiento de nuevos practicantes. Se prevé que este septiembre confluyan en los clubes usuarios habituales, ex abonados y recién aterrizados, para los que ya no sirven las recetas pre-pandemia.
(31-8-2021). Invertir en comunicación, lanzar promociones emocionales y buscar la diferenciación con respecto a la competencia. Estos son los tres grandes pilares que el experto en marketing y CEO de McCann Barcelona, Enric Jové, recomienda a los gimnasios de cara a la campaña de este septiembre.
(30-4-2021). Con el proceso de vacunación avanzando, las restricciones al sector a la baja y la proximidad del fin del estado de alarma, el fitness se encuentra en un momento óptimo para mover ficha y tratar de recuperar ese alto porcentaje de clientes que se resisten aún a volver al gimnasio. El experto en clientes Luís Huete, aporta algunos consejos para lograrlo.
(9-3-2021). Las Doctoras en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte Marta García Tascón y Mª Rosario Teva Villén, nos explican qué tendencias deportivas y nuevos recursos tecnológicos incidirán en la actividad física y el deporte.
(29-1-2021). Implementar con éxito una aplicación digital está siendo uno de los grandes retos de los centros deportivos durante la pandemia. Para ayudar a guiar a los centros en su correcto lanzamiento, Egym celebró ayer un webinar en el que desgranó los pasos necesarios para lograr que la inversión resulte productiva.
(23-12-2020). Jerónimo García es uno de los cinco profesores del departamento de Educación Física y Deportes de la Universidad de Sevilla que ha elaborado un estudio que confirma una relación directa entre las habilidades tecnológicas y la adaptabilidad organizacional de los entrenadores personales. El docente analiza para CMDsport algunas de las líneas maestras del informe, publicado por la prestigiosa revista internacional Sustainability.
(5-11-2020). Aitor Reche, director de Unofit, Deporte, Ocio y Gestión, analiza las diferentes estrategias y cambios a los que se deberán enfrentar los gestores de gimnasios y centros deportivos en la era post Covid-19: liderazgo, apostar por las sinergias, adaptarse a las nuevas tendencias y ofrecer a los clientes nuevos productos y servicios integrales.
(20-10-2020). Natalia Karbasova es la fundadora de FitTech Summit y la CEO de FitTech Company, plataforma desde la que reúne a empresas, startups e inversores del sector del fitness y la salud y les ayuda a avanzar, inspirarse y construir relaciones.
(2-9-2020). Desde Marketing Para Gimnasios ofrecen varias recomendaciones dirigidas a los gestores de los centros deportivos para prepararse ante cualquier escenario que se presente.
( 5-6-2020). El doctor en ciencias del deporte, Alberto Blázquez, analiza y desgrana en un webinar organizado por OPC algunas estrategias que pueden servir a los centros de fitness para ayudar a disipar el miedo de los clientes en la reapertura y seducirles más y mejor.
(2-6-2020). Pilar Gómez-Acebo, experta en gestión del talento y en coaching, defiende la importancia del equipo para salir de la crisis del COVID-19 en un webinar organizado por Optimización de Costes y Procesos (OPC). Conmina a los lideres de gimnasios, tiendas y empresas a “superar el ‘hacer de jefe’ para generar verdaderos equipos.
(25-5-2020). La gran mayoría de gimnasios están ultimando ya la retoma de la actividad de sus centros. En una webinar organizada por la consultora Optimización de Costes y Procesos varios expertos aconsejaron escuchar a los clientes para saber qué aspectos valorarán más en su regreso tras el cierre por el coronavirus.
(21-5-2020). ¿Qué cualidades exigirá el escenario post-covid-19 a los gestores de gimnasios? En un webinar organizado ayer por la consultora MAS, Gabriel Domingo, Lluís Boada, Tomás Junquera y Oscar Meléndez apuntaron las directrices clave.
(24-4-2020). Los momentos que estamos viviendo a causa de la crisis del Coronavirus nos han obligado a darnos cuenta de la importancia que nuestro negocio tenga presencia en el canal online. Pedro Hidalgo, profesor entre otros, del Máster en Dirección de eCommerce y Marketing Digital de la Universidad de Barcelona, nos explica en este artículo cómo afrontar este reto.
(9-4-2020). Manel Valcarce es el director de la consultoría Valgo. El experto nos asesora sobre los aspectos clave que deben considerar los gestores y trabajadores de gimnasios e instalaciones deportivas cuando el confinamiento de la población actual a causa de la pandemia del coronavirus empiece a liberalizarse.
(7-4-2020). En momentos de incertidumbre como el presente, la mayoría de las personas tienden a fijarse en lo que están haciendo los demás como referencia, dando por sentado que existe una inteligencia colectiva, pero ¿realmente las decisiones mayoritarias son las mejores? ¿Sabemos que existieron decisiones masivas que se demostraron erróneas? ¿Lo que hace la mayoría es el mejor criterio de actuación?
(6-4-2020). Con una situación generalizada de cierres de empresas, aplicaciones de ERTEs o teletrabajo, muchos empleados permanecen con su trabajo en el aire y realizando su actividad solos en casa, sin conexión con sus compañeros. Pero deberán volver, esperemos que dentro de poco, al trabajo. ¿Cómo animarlos? Vicente Javaloyes nos lo explica.
(2-4-2020). Ante la situación generada por el coronavirus, Airtor Reche, Director de Unofit Deporte, Ocio y Gestión, ofrece varias recomendaciones al sector del fitness para continuar en movimiento y adaptándose a una nueva realidad.
(27-2-2020) María Aguirre, Project Manager de Marketing para Gimnasios, considera imprescindible aprovechar las inmensas posibilidades que nos ofrece la publicidad en Internet y en las redes sociales para captar nuevos clientes para el centro deportivo.
