(2-7-2019). El profesor universitario y consultor Eduardo Irastorza nos explica cómo será el cliente deportivo 3.0. Cómo atraerlo y fidelizarlo, y los consejos que ofrece a centros deportivos y tiendas de deporte para mejorar su oferta, estrategias y posicionamiento.
(6-6-2019). El profesor universitario y consultor Eduardo Irastorza nos explica los cuatro tipos de beneficios que esperan los clientes de un gimnasio: exigidos, esperados, excelentes y exclusivos, y cómo combinarlos para atraerlo y conservarlo como socio fiel.
(7-6-2019). EAE Business School ha publicado el estudio ‘El consumidor de 2030’. Se trata de un informe que analiza las características que definirán al consumidor 3.0, la realidad en la que vivirá, el escenario en el que se moverá, el rol que quiere jugar y las mega tendencias y oportunidades que generará a las empresas.
