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“Los gimnasios pueden y deben aspirar a una tasa de retención del 90%”

“Los gimnasios pueden y deben aspirar a una tasa de retención del 90%”

(10-5-2022). La pandemia ha dado lugar a usuarios de gimnasios “con más criterio y nivel de compromiso”, apunta el consultor Chano Jiménez, quien considera que ello lleva a que “ahora sea más fácil retener clientes para los negocios fitness”. Siempre y cuando, advierte, “los operadores hagan los deberes e inviertan en las variables adecuadas”.