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Vaticina que la venta de producto en un futuro no será competencia de las tiendas

Base Castelló Esports medita trasladarse por la competencia del Outlet de Viladecans

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Base Castelló Esports abrió sus puertas en Viladecans hace más de 40 años.

(12-12-2016). “El Outlet de Viladecans ha truncado un año excepcional”. Así lamenta Sito Castelló, propietario de Base Castelló Esports la apertura hace tres semanas del outlet de Viladecans, cuya competencia ha llevado a este veterano comercio a meditar posibles medidas de urgencia.

Para el comercio especializado en running de Viladecans, Base Castelló Esports, el año 2016 estaba siendo un año “muy ilusionante y muy bueno en ventas”, hasta que el pasado 27 de octubre abrió sus puertas en la misma localidad catalana el Viladecans The Style Outlet.

“Hacía tres años que conocíamos el proyecto”, explica Sito Castelló, quien comenta que como medida contra el outlet “redujimos del 40 al 12% la presencia en tienda de las marcas que iban a estar en el Outlet”. Una solución con la que querían mostrar la disconformidad de la tienda respecto a las marcas que “hace 40 años que les compramos material deportivo”. “Esta es la gratitud con la que nos pagan, haciendo una competencia desleal directa”, lamenta visiblemente afectado el detallista.

Competencia directa

Para Castelló, la “traición” de las marcas ha sido doble, puesto que no solo han abierto tiendas en el nuevo complejo outlet de Viladecans ejerciendo de competencia directa, sino que además “nos mintieron, nos dijeron que no venderían según qué productos y que estas tiendas no venderían el mismo producto que nosotros, pero ha resultado ser mentira”.

“Nuestros proveedores son también nuestra competencia y deben decidir a quién quieren vender, si directamente al consumidor o al retail”, opina el detallista quien pide a las marcas que tomen la decisión y que sean consecuentes. “No se puede tener todo, o venden directamente o a través de las tiendas”.

Alejarse del outlet

Castelló considera que la competencia de las marcas es “la más dañina de todas para las tiendas”, puesto que “contra el comercio tradicional y el online podemos competir más o menos con las mismas armas, pero contra la imagen de la marca y su poder de atracción de clientes es imposible”. Y la muestra, añade, es la constatación de que “a pesar de que se creía que no iba a ser para mucho, el Outlet de Viladecans está haciendo mucho daño a todo el comercio de la comarca del Baix Llobregat”.

Tanto que el veterano comercio especializado en la venta de running y material deportivo para la mujer se está planteando seriamente medidas de urgencia como el traslado. “Estamos pensando en la posibilidad de trasladarnos a otra población, lejos de la influencia del Outlet, para poder sobrevivir”.

Más que vender

Asimismo, Base Castelló Esport ya ha puesto en marcha otras medidas como la sustitución de marcas o servicios variados. “Tenemos la suerte de que al ser una tienda especialista, gozamos de suficiente credibilidad para recomendar a nuestros clientes productos de las marcas que no están en el outlet y además existen muchas alternativas buenas en el mercado”, dice Sito Castelló.

Aún así es de la opinión que las tiendas de deporte “no pueden quedarse solo con la venta de producto. El producto se vende en cualquier parte, directamente desde las marcas, en portales online…Las tiendas físicas debemos ofrecer el 100% de lo que pueda necesitar un deportista para practicar su deporte favorito”. Porque, añade, “el producto no lo es todo, sino también la planificación de entrenamientos, el asesoramiento en nutrición, la creación de eventos…”.

Y vaticina que la venta de producto no será competencia única de las tiendas de deporte en un futuro: “las tiendas tenemos que ser más”, concluye.


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