24 Segons mejora sus expectativas de facturación para este 2023

La cadena 24 Segons mantiene una marcha constante. La enseña sostiene que sus resultados son positivos a pesar de las consecuencias macroeconómicas derivadas de las guerras, como la inflación. La sociedad que rige la cadena, Sort 2000, aspira a facturar este 2023 seis millones de euros, según atestiguan fuentes de la empresa. El año pasado, la empresa giró 4,42 millones, según indicaron en su día fuentes de la misma

Las fuentes declaran que “todas las tiendas están en récord de facturación en comparación con cualquier año” y que no temen a una bajada de ventas porque los consumidores que juegan al baloncesto siempre van a necesitar material deportivo.

Del conjunto de facturación, la mayoría del crecimiento procede de la línea de productos performance, en un 70%-80%. Lifestyle sería la segunda línea de productos más importante, con prácticamente el resto de la cifra de ventas.

NUEVA NAVE LOGÍSTICA

Para seguir creciendo, 24 Segons aumentó el pasado agosto su superficie logística alojada en Mataró. De hecho, la duplicó, pasando de los 500 metros cuadrados a los 1.000 metros cuadrados con una nueva nave. Esta inversión será clave, según la empresa, para poder aumentar el número de tiendas y abastecerlas adecuadamente.

A inicios de año, 24 Segons tenía previsto realizar su segunda apertura en Canarias, concretamente en Tenerife. Algo que ha quedado a la espera de que se resuelvan algunos aspectos burocráticos. La empresa rehuye aventurar nuevas fechas de apertura por si surgen nuevos imprevistos.

MEJORA GRÁFICA DE LA WEB

Cuando ese proyecto en el archipiélago canario culmine, se convertirá en la segunda tienda de la cadena en Canarias. Su primera incursión en aquel archipiélago se produjo a comienzos de febrero del año pasado. Concretamente abrió en el centro comercial 7 Palmas de Las Palmas de Gran Canaria. 

Aparte de esa apertura en suspenso en Tenerife, que quizás podría acabar cuajando este año, la cadena no prevé realizar otras aperturas este 2023. En base a ello, sus objetivos se centran en consolidar la experiencia de usuario y mejorar su e-commerce.

Precisamente, el pasado verano la empresa sacó a la luz su nueva web. Ésta mejora el soporte de los servidores y el diseño gráfico de la anterior. Asimismo, se ha mejorado la experiencia del usuario y se ha ganado en rapidez, además de dotarla de un mayor potencial de interacción y una mayor capacidad de personalización del servicio.

ESCAPARATES DIGITALES Y UN ESCÁNER 3D

El ecommerce es clave para 24 Segons porque éste aporta todas las ventas que la cadena realiza fuera de España, principalmente en Francia, Portugal, Alemania y Países Bajos. A nivel de crecimiento de ventas, según previsiones, la web concluirá este año con un aumento de sus ventas de entre el 8% y el 11% respecto al año anterior. 

La digitalización también ha llegado a sus tiendas. En la de Barcelona, la que tiene más afluencia de público, ya se pueden ver pantallas táctiles en las que se reproduce todo tipo de contenido, así como un escaparate digital y un escáner 3D, que ayuda a los clientes a conocer qué modelos se ajustan mejor a sus características morfológicas.

Según subrayan desde 24 Segons, el objetivo de la enseña es “optimizar la experiencia de los clientes que acuden a las tiendas”. Una prueba de que están trabajando en la buena dirección es que han podido comprobar que los clientes están más tiempo dentro de los locales gracias a estas innovaciones citadas. 

200.000 SEGUIDORES EN REDES SOCIALES

La compañía no para de crecer en las redes sociales. Este año ha logrado alcanzar los 200.000 seguidores entre todas ellas. Desde la cadena indican que lo que se intenta “es captar a personas realmente interesadas y que nuestros contenidos les aporten”. 

Además de las redes sociales, el canal online y la nueva nave logística, las prioridades a la hora de seguir creciendo por parte de 24 Segons se basan en apostar por productos de calidad para los clientes, dando garantías de diferenciación respecto a otras tiendas.

Actualmente, 24 Segons tiene cuatro tiendas físicas, en Barcelona, Girona, Mataró y Gran Canarias, dónde trabajan un total de 45 personas.