Specialized: “La confianza de nuestros clientes está por encima de la fecha de presentación elegida”

Este año, y rompiendo la tendencia de campañas anteriores, Specialized Iberia decidió mover ficha y retrasar la presentación de su nueva gama desde el mes de julio al mes de septiembre. El anuncio fue muy bien acogido tanto entre los puntos de venta clientes como no clientes de la marca californiana en España. Y es que una de las principales reivindicaciones de los detallistas de ciclismo en los últimos años ha sido precisamente que las presentaciones no deberían coincidir con los meses fuertes de ventas, en pleno verano, forzando a liquidar las colecciones vigentes.

A principios de este año, el entonces director general de Specialized Iberia, Miguel Rojo, argumentaba que el retraso en el calendario se debía al deseo de acercar la presentación a las fechas reales de disponibilidad de los nuevos modelos, así como a no alterar la temporada alta de ventas y retrasar las campañas de descuentos.

Aunque otras grandes marcas de ciclismo se plantearon posponer también sus eventos de presentación al mes de septiembre, finalmente sólo Specialized lo ha hecho, con excepción del caso de Giant, que ya venía convocando a sus clientes entre finales de agosto y principios de septiembre.

La reacción inicial de nuestros detallistas clientes a estas nuevas fechas de presentación fue muy positiva

A la expectativa

Desde la propia marca confirman que la reacción inicial de sus detallistas clientes a estas nuevas fechas de presentación fue muy positiva, si bien “es cierto que no sabremos su opinión final hasta después de la misma”. Así lo indica Alberto Crespo, quien asumió la dirección general de Specialized Iberia el pasado mes de mayo tras el nombramiento de Miguel Rojo como director general de la compañía en Europa.

Crespo empezó a trabajar en Specialized España en 2006 y ocupó distintos cargos en los departamentos financiero y de compras. En enero de 2015 fue nombrado director general de la subsidiaria en Chile, puesto que desempeñó hasta su incorporación a la dirección general de Specialized Iberia en mayo de 2017.

Sin perjuicio frente a otras marcas

El nuevo máximo responsable de la filial en España y Portugal no teme que el hecho de convocar su presentación más tarde que el resto de las marcas de ciclismo -la mayoría de las cuales lo han hecho a lo largo del mes de julio– les perjudique frente a otros sellos porque “nuestra relación de confianza con los clientes está por encima de la fecha elegida”, defiende.

De cara al año que viene, la compañía no se plantea en principio volver a celebrar la presentación de la nueva gama en el mes de julio, si bien, según comenta Crespo, “lógicamente tendremos que escuchar a nuestros clientes y hacer balance después de la presentación”.

Unos 240 detallistas convocados

Entre los próximos días 11 y 21 de septiembre, Specialized ha convocado a la presentación a unos 240 minoristas de ciclismo, a los que irá mostrando la nueva gama de forma personalizada de la mano de su equipo. La marca dará a conocer las novedades de la colección 2018, con importantes innovaciones en todos los segmentos y que mantiene los precios bastante estables respecto a la pasada temporada.