(14-11- 2023). Decathlon ha experimentado un notorio aumento en las recompras de productos, multiplicándolas por cinco en el último año. Con este método, no solo alarga la vida útil de los productos deportivos, sino que también refleja una evolución hacia un crecimiento regenerativo, apostando por la economía circular y ofreciendo a los clientes una experiencia que va más allá de la adquisición de productos.
Decathlon ha multiplicado por cinco las recompras de sus productos este 2023, respecto al año anterior, lo que refleja un cambio del comportamiento de los consumidores. De hecho, según un estudio elaborado por Wallapop y Kantar, el 71% de los españoles espera comprar más productos reutilizados que nuevos en los próximos tres años.
La empresa francesa apuesta así por un modelo de negocio con un menor impacto en el medio ambiente, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de alargar la vida útil de los productos a través de la recompra de material deportivo en buen estado, independientemente de la marca a la que pertenezcan.
Según el director de Economía Circular de Decathlon España, Adrián Hervella, “si las empresas queremos seguir creciendo de forma sostenida en el tiempo debemos dejar de creer que el planeta es un almacén infinito e inagotable de recursos. Debemos de concebir la economía circular como un reto y como una gran oportunidad para todos: para el planeta, para los clientes y para las compañías”.
PROCESO DE LA RECOMPRA
El usuario simplemente puede registrar su artículo en línea y completar un cuestionario que proporcionará una estimación del precio de recompra.
Posteriormente, puede llevar el producto físicamente a la tienda más cercana. También tiene la opción de realizar todo el proceso directamente en la tienda, en la cual los técnicos especializados de la cadena evalúan los artículos y entregan el importe de forma instantánea mediante una tarjeta regalo de Decathlon.
LO MÁS COMPRADO
Las bicicletas, las máquinas de fitness, los patinetes, las palas de pádel y las tiendas de campaña forman parte de los productos más comprados por los clientes.
En concreto, la compra de bicicletas infantiles representa más de la mitad del total de la cifra en este tipo de transacciones. Esto se debe a que los niños y niñas de entre los 3 y los 6 años crecen, de media, seis centímetros por año, de forma que las bicicletas tienden a quedarse obsoletas.
EVOLUCIÓN HACIA UN CRECIMIENTO REGENERATIVO
El director de economía circular de Decathlon España, Adrián Hervella, ha afirmado que “si las empresas quieren seguir creciendo de forma sostenida en el tiempo deben dejar de creer que el planeta es un almacén infinito e inagotable de recursos”. Además, también indica que “se debe concebir la economía circular como un reto y como una gran oportunidad para todos: para el planeta, para los clientes y para las empresas”.
La economía de uso es una de las grandes apuestas de la compañía al fomentar un modelo de negocio con un menor impacto en el medioambiente. Con ello, potencia sus servicios de compra-venta, reparación y mantenimiento, así como de alquiler de productos.

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