DeporWeb relanza su Web y App

La fidelización y retención de clientes sigue siendo el gran reto de las instalaciones deportivas. “DeporWeb  relanza su Web y App para garantizar la fidelización y rentabilidad en los centros deportivos”, explican desde la compañía.

Para ello, DeporWeb  “añade los módulos de entrenamiento y dietas para garantizar un servicio de alta calidad a un bajo coste, que ayudará a fidelizar más clientes y aumentar el ‘lifetime value’ de estos en las instalaciones deportivas”.

Hace unos años cualquier instalación podía ser rentable con cierta facilidad, había poca competencia y variedad de oferta. La recuperación del sector ha traído un nuevo panorama: más competencia, más oferta y un cliente mucho más exigente, afirman desde la empresa.

De ahí que la mejora de la calidad del servicio y la atención al cliente se hayan convertido en las claves para conseguir atraer y fidelizar clientes. Algo que tiene un impacto directo en la cuenta de resultados.

Cualquier tipo de centro

Enrique Maeso, CEO de DeporWeb, y su equipo, llevan “desde 1990 trabajando para dar las soluciones más eficaces y rentables a los centros deportivos de nuestro país. Gracias a su trabajo con más de 600 centros han ido moldeando su software DeporWeb  y otras soluciones tecnológicas para ahorrar muchísimo tiempo en gestión, aumentar los beneficios y mejorar enormemente la retención de clientes en todo tipo de instalaciones”.

Una de las grandes ventajas de su software es la capacidad de adaptarse a cualquier tipo de centro, desde una gran cadena a un centro boutique de Pilates. Dando así una solución personalizada, eficiente y rentable a los centros, añaden.

En la última actualización han desarrollado dos nuevos módulos: entrenamiento y dietas. Con estos los gestores tienen la posibilidad de ahorrar mucho tiempo en la planificación de entrenamientos con las plantillas disponibles, crear las propias y en cuestión de pocos clics el cliente tiene su programación en su móvil.

El módulo de dietas cuenta con una potente inteligencia artificial que, siguiendo pautas de nutricionistas colegiados, es capaz de crear un menú personalizado en segundos.

De esta manera, los clientes reciben un servicio de muy alta calidad, sin necesidad de aumentar las tarifas y que en palabras de Enrique Maeso: “Genera un efecto bola de nieve de clientes que traen a más clientes”.

Más información en app.DeporWeb .es